A interface de usuário do sistema Metasys (UI) é um portal para um site que pode ser personalizado para atender às necessidades de todos os usuários potenciais do sistema. A UI pode evoluir e ser dimensionada para atender às necessidades de qualquer instalação ou campus de vários edifícios. A experiência da UI inclui a Metasys UI otimizada para dispositivos móveis. A partir do Metasys Versão 12.0, o SMP está disponível apenas para sites existentes por meio de uma licença de software.