Solução de problemas de gerenciamento de certificados - Metasys - LIT-12011279 - General System Information - Metasys System - 12.0

Diretrizes de rede e TI – Boletim técnico (LIT-12011279)

Brand
Metasys
Product name
Metasys System
Document type
Technical Bulletin
Document number
LIT-12011279
Version
12.0
Revision date
2023-12-06
Product status
Active
Language
Português (Brasil)

A tabela a seguir lista os tópicos de solução de problemas para gerenciamento de certificados.

Tabela 1. Solução de problemas de gerenciamento de certificados
Mensagem de erro ou cenário Solução ou alternativa
Ao configurar o atributo Site Security Level do objeto de Site para Encrypted and Trusted e, em seguida, fazer download do Site Director, todos os gerenciadores de rede que se reportam ao Site Director serão modificados para alterar o atributo Site Security Level para Encrypted and Trusted. Se um atributo Site Security Level do gerenciador de rede for configurado para Encrypted and Trusted e não tiver um certificado confiável, o gerenciador de rede não se comunicará com o Site Director.

Para resolver esse problema:

  1. Faça login no Site Management Portal do gerenciador de rede no modo Expert.
  2. Abra a aba Focus do objeto de gerenciador de rede.
  3. Clique em Edit.
  4. Para o atributo Site Security Level, selecione Encrypted Only.
  5. Clique em Save.
  6. Verifique se o gerenciador de rede está online no Site Director.