Notificações remotas - Metasys - LIT-1201526 - General System Information - Metasys System - 11.0

Boletim de produto do sistema Metasys

Brand
Metasys
Product name
Metasys System
Document type
Product Bulletin
Document number
LIT-1201526
Version
11.0
Revision date
2021-03-19
Product status
Active
Language
Português (Brasil)

O recurso Notificações Remotas na Metasys UI substitui os Server Destination Delivery Agents (DDAs) no Site Management Portal (SMP). Os DDAs facilitam o roteamento de mensagens de auditoria e eventos gerados no gerenciador ou servidor Metasys.

Com o recurso Notificações Remotas, é possível configurar o roteamento e a filtragem de mensagens de auditoria e eventos diretamente na Metasys UI para cada mecanismo ou servidor do Metasys sem a necessidade de instalar software nos computadores clientes.
Nota: A partir do Metasys Versão 10.1, o gerenciamento do SMP de DDAs de Servidor foi removido. O gerenciamento de DDAs de servidor está disponível com o recurso Notificações Remotas apenas na Metasys UI. No entanto, o gerenciamento do SMP de DDAs de servidor ainda está disponível para sites do MVE.

Os principais recursos de Notificação Remota são os seguintes

  • Space and Equipment filters: Os operadores podem especificar os espaços e equipamentos que receberão notificações remotas, melhorando o fluxo de trabalho de configuração de notificação remota existente, já que os usuários existentes são obrigados a criar várias categorias personalizadas para atingir esse nível de funcionalidade atual.
  • E-mail de teste: Os operadores podem enviar um e-mail de teste para confirmar se as notificações remotas estão configuradas corretamente e se os destinatários as recebem. Isso evita notificações perdidas devido à configuração incorreta.
  • Alarm Escalation: Se um alarme não for reconhecido ou for descartado pelos destinatários em um período especificado, um conjunto adicional de destinatários será notificado. 1 Isso dá aos administradores do Metasys uma maneira de reduzir o risco dos operadores perderem os alarmes críticos, o que pode gerar problemas de conformidade em espaços críticos. Adicionalmente, isso garante que as notificações de alarme cheguem aos destinatários adequados para evitar que os problemas se tornem grandes falhas.
  • Send Announcement: A partir da Versão 11.0, o recurso Send Announcement oferece a capacidade de enviar anúncios para usuários selecionados. O anúncio pode ser entregue por e-mail, em um banner de login e em um banner da página inicial. Esse recurso permite o compartilhamento de informações e colaboração entre vários operadores do Metasys em um único site.
1 Se o alarme for removido antes do período especificado expirar e sem ser reconhecido, o escalonamento do alarme ainda será enviado.