Considerazioni sull’aggiornamento out-of-place - Metasys - LIT-12012162 - MS-ADSxxx-x - MS-ADXxxx-x - Server - Metasys Server - 10.1

Istruzioni per l’installazione e l’aggiornamento di Metasys Server

Brand
Metasys
Product name
Metasys Server
Document type
Installation Guide
Document number
LIT-12012162
Version
10.1
Revision date
2019-09-27
Language
Italiano

Prima di procedere all’aggiornamento out-of-place, consultare la tabella seguente.

Tabella 1. Considerazioni sull'aggiornamento (out-of-place)

Dati o condizioni

Dettagli

Riferimento

Stato corrente di tutto il software del sistema Metasys

Prima di procedere all'aggiornamento, verificare che tutte le applicazioni software Metasys attualmente caricate funzionino correttamente. In particolare, verificare le seguenti applicazioni: Metasys Database Manager, Metasys Export Utility e interfaccia utente (UI) di Metasys.

Fare riferimento alle guide e ai manuali d’uso corrispondenti.

Funzionamento corrente del sistema di reporting avanzato Metasys e del software Energy Essentials

Se nel sito è presente un ADX che utilizza il sistema di reporting avanzato (Advanced Reporting System - ARS) Metasys e il software Energy Essentials, verificare che queste applicazioni funzionino correttamente. Se il sistema ARS è installato ma non funziona correttamente o è danneggiato, è possibile che non si riesca a eseguire l’aggiornamento out-of-place. Come alternativa, disinstallare completamente l’ADX, quindi reinstallarlo con la release 10.1 di ARS

Per disinstallare l’ADX, vedere Disinstallazione del software Metasys Server.

Versione corrente del sistema operativo Windows.

Prima di procedere all'aggiornamento, verificare che il sistema operativo corrente sia supportato. In caso negativo, applicare gli aggiornamenti richiesti per le versioni qui elencate.

Per verificare il sistema operativo Windows, aprire un prompt dei comandi ed eseguire il comando msinfo32. Verificare che la versione sia almeno al livello seguente:

Windows 10: Versione 1809 10.17763

Windows 8,1: Versione 6.3.9600

Windows 7 con SP1: Versione 6.1.7601

Windows Server 2016: Versione 10.0.14393

Windows Server 2012 R2: Versione 6.3.9600

Windows Server 2012: Versione 6.2.9200

Versione corrente del software Microsoft® SQL Server®

Se il sistema Metasys utilizza attualmente una versione di SQL Server che non è più supportata, è necessario aggiornarlo a una versione più recente. Per un elenco delle versioni supportate di SQL Server, vedere Checklist dei componenti software richiesti per l’installazione e l’aggiornamento.

Verificare che la versione del software SQL Server da cui si sta eseguendo l’aggiornamento abbia un percorso di upgrade valido.

Inoltre, se si sta eseguendo un aggiornamento out-of-place in cui il nome del nuovo computer è diverso dal precedente, è necessario aggiornare il Site Director e i nomi di dispositivo nei database del sistema Metasys. Se occorre rinominare database anteriori a SQL Server 2012, contattare il centro di assistenza (FSC) per richiedere gli script SQL da eseguire prima di procedere con la procedura descritta nella sezione Renaming Field Contents in Metasys Databases di Metasys Database Manager Help (LIT-12011202). È anche possibile leggere l’articolo 34534 nel database di soluzioni dell’FSC.

Vedere Verifica che sul computer sia installata una versione supportata del software SQL Server.

Per maggiori informazioni sull’installazione o sull’aggiornamento del software SQL Server, vedere SQL Server Installation and Upgrade Instructions (LIT-12012240).

Versione corrente del software ADS/ADX

Se sul computer è installato il software ADS/ADX Release 7.x o versione precedente, è necessario disinstallare il software ADS/ADX esistente. Alla richiesta, scegliere di rimuovere le chiavi di licenza perché si sta eseguendo un aggiornamento a una nuova release del software.

Il software ADS/ADX deve essere disinstallato anche se si sta eseguendo un aggiornamento a una build differente della stessa release del software (ad esempio, dalla 10.1.0.3570 alla 10.1.0.3847). Dopo la disinstallazione sarà possibile installare la build più recente.

Se sul computer è installato il software ADS/ADX Release 8.x o versione successiva, è possibile scegliere il percorso di aggiornamento anziché eseguire prima la disinstallazione.

Vedere Disinstallazione del software Metasys Server – Introduzione.

Condizioni generali dei sistemi HVAC monitorati da Metasys

Eseguire e stampare un riepilogo degli allarmi e degli override per documentare eventuali problemi dei sistemi.

Vedere Metasys® Site Management Portal Help (LIT-1201793) .

Visualizzatore eventi di Windows

Controllare se il Visualizzatore eventi di Windows presenti messaggi di errore a livello di sistema, ADS o MDM.

Consultare la documentazione del sistema operativo Windows.

Spazio libero sul disco rigido

Verificare lo spazio su disco disponibile e cancellare i file temporanei o altri file non necessari per recuperare spazio sul disco.

In un aggiornamento out-of-place, le considerazioni qui riportate valgono quando si sostituisce una versione non supportata del software SQL Server. Per altri scenari di aggiornamento out-of-place in cui il sistema Metasys esistente viene trasferito su un computer differente, questa considerazione può essere ignorata.

Consultare la documentazione del sistema operativo Windows.

Database di sicurezza

Se la versione corrente del sistema Metasys è la Release 5.2 o precedente, creare un backup del database di sicurezza usando la procedura guidata di backup/ripristino di SCT. Selezionare Tools > Security Backup/Restore > Backup.

Se la versione corrente del sistema Metasys è la Release 6.0 o successiva, non è richiesto un backup separato del database di sicurezza perché quest’ultimo fa parte dell’archivio. Ciò significa che, eseguendo il backup dell’archivio, sarà eseguito anche il backup del database di sicurezza.

Per la Release 5.2 o precedenti, fare riferimento alla sezione Security Database Backup and Restore di Metasys® Site Management Portal Help (LIT-1201793) .

Database di archiviazione

Usando la release esistente di SCT, caricare l’archivio facendo attenzione a selezionare l’opzione Include Security. Creare quindi un backup del database di archiviazione. Creare anche un export del database con SCT.

I backup si trovano in C:\ProgramData\Johnson Controls\MetasysIII\DatabaseFiles

Sezioni Upload, Backing Up an Archive Database e Export Database di Guida a Metasys® SCT (LIT-12011964) .

Account utente e password

Raccogliere i nomi utente e le password degli amministratori che sono richieste per l’installazione o l’aggiornamento del software. Sono compresi gli account e le password degli amministratori di sistema (sa) SQL. Per i clienti che non desiderino comunicare queste credenziali, predisporre l’assistenza del DBA SQL. In alternativa, il DBA può creare un account temporaneo per un amministratore SQL con privilegi SA per la sola installazione del software, che potrà essere eliminato successivamente.

Consultare l’amministrazione IT del cliente.

Preferenze

Le preferenze di sistema non vengono mantenute con l’aggiornamento alla Release 10.1. Salvare i file di preferenze in un luogo sicuro prima dell’aggiornamento, quindi riportare i file nella posizione appropriata al termine dell’aggiornamento.

Le preferenze da salvare possono includere file audio di allarme e opzioni di colore particolari, viste di avvio e link ad applicazioni esterne.

A partire da SCT 11, i processi di aggiornamento e download includono le preferenze dell’utente. Tuttavia, SCT non carica le preferenze dell’utente da un NAE di Site Director.

Vedere l’appendice Configuring and Maintaining Preferences di ADS/ADX Commissioning Guide (LIT-1201645) oppure NAE Commissioning Guide (LIT-1201519) .

Elenchi oggetti

Gli elenchi di oggetti memorizzati nei controllori di rete non vengono mantenuti con l’aggiornamento alla Release 10.1. Gli elenchi di oggetti vengono salvati come file dalla funzionalità di ricerca globale quando si salvano i risultati delle ricerche. Salvare i file degli elenchi di oggetti in un luogo sicuro prima dell’aggiornamento, quindi riportare i file nella posizione appropriata al termine dell’aggiornamento.

A partire da SCT 11, i processi di aggiornamento e download includono gli elenchi di oggetti. Tuttavia, SCT non carica gli elenchi di oggetti da un NAE di Site Director.

Vedere l’appendice Configuring and Maintaining Preferences di ADS/ADX Commissioning Guide (LIT-1201645) oppure NAE Commissioning Guide (LIT-1201519) .

File di configurazione o proprietà personalizzati 1

Se sono stati personalizzati alcuni file per il sistema, annotare quelle personalizzazioni prima di eseguire l’aggiornamento. Quando si esegue un aggiornamento, questi file vengono sovrascritti e le impostazioni personalizzate vanno perdute. Al termine dell'aggiornamento, ricordarsi di riapplicare le impostazioni personalizzate.

Nota: Quando si esegue un aggiornamento, non sostituire il nuovo file con una copia del vecchio file. È infatti possibile che nel file siano cambiate altre impostazioni per migliorare le prestazioni del sistema o supportare nuove funzionalità. Anziché sostituire il nuovo file con una copia di quello vecchio, riapplicare le impostazioni personalizzate nel nuovo file.

La documentazione di ogni prodotto descrive le procedure da seguire per la relativa personalizzazione o, in alternativa, indica di file di aggiornamento da richiedere al personale di supporto.

Dati storici

Installare Metasys Database Manager sul server Metasys (se non è ancora presente). Quindi, un giorno o alcune ore prima del previsto aggiornamento del sistema, usare Metasys Database Manager per eseguire un backup dei database storici, che possono comprendere gli audit (JCIAuditTrails), gli allarmi (JCIEvents), i trend (JCIHistorianDB), le annotazioni (JCIItemAnnotation), i trend dell’interfaccia utente di Metasys (JCIReportingDB), le autorizzazioni ambienti dell’interfaccia utente di Metasys (SpacesAuthorization) 2 e il sistema di reporting (MetasysReporting). Si consiglia di selezionare l’opzione di reindicizzazione, anche se allunga sensibilmente la durata del processo.

Nota: Se il sistema esistente è abilitato a eseguire un backup dei database a posteriori, vi saranno discrepanze nei dati storici tra il termine del backup e il momento in cui i database saranno fatti migrare al nuovo server e portati online.

Fare riferimento alla sezione Backing Up a Database di Guida a Metasys® Database Manager (LIT-12011202) .

Versioni coesistenti dei software Metasys Server e SCT.

Il software Metasys Server 10.1 può coesistere con SCT 13.2 sullo stesso computer.

Vedere SCT Installation and Upgrade Instructions (LIT-12012067) .

Tipo di codifica BACnet

La procedura di aggiornamento dell’archivio modifica l’attributo BACnet Encoding Type nell’oggetto Sito. Quando un sito viene aggiornato alla Release 10.1 con SCT 13.2, l’attributo BACnet Encoding Type per l’oggetto Sito viene cambiato automaticamente in ISO 10646 UTF-8 durante l’aggiornamento dell’archivio. Se l'attributo BACnet Encoding Type deve essere impostato su UCS-2, riapplicare l’impostazione UCS-2 al termine dell'aggiornamento dell’archivio.

Vedere la sezione Site Object - Attributes in Metasys SMP Help (LIT--1201793).

Abbinamento dei dispositivi

A partire da Metasys Release 10.0, è stato implementato un processo di autenticazione più sicuro tra i controllori NxE aggiornati e il Site Director che prevede l’abbinamento dei dispositivi. Questa capacità è controllata da un nuovo attributo nell’oggetto Sito, denominato Advanced Security Enabled. Se si esegue un aggiornamento alla Release 10.0 o a una versione successiva da una release precedente, l’attributo Advanced Security Enabled viene impostato automaticamente su False. Se tuttavia si esegue un aggiornamento della Release 10.1 o versione successiva a una nuova build o a una nuova release e l’attributo Advanced Security Enabled è impostato su True, l’abbinamento delle NxE con i rispettivi Site Director viene disabilitato.

Prima di eseguire un aggiornamento alla Release 10.1 da una release precedente o da una build meno recente della Release 10.1, procedere come segue:

  1. Abbinare tutti i controllori di rete al server Metasys.
  2. Usando SCT, caricare le impostazioni di sicurezza sul server Metasys per salvare le informazioni di abbinamento nell’archivio.
  3. Eseguire l’aggiornamento di Metasys Server ma non aggiornare i controllori.
  4. Usando SCT, eseguire una copia di sicurezza del Metasys Server appena aggiornato.
  5. Verificare che tutti i controllori siano abbinati.
1 I file .config contengono impostazioni di rete personalizzate per Metasys che includono, ad esempio, le impostazioni Destination Delivery Agent (DDA) di stampa seriale per un NAE, il sistema di reporting avanzato (ADX) Metasys e il registro azioni (Action Queue) di SCT. Alcuni esempi dei file .config che gli utenti possono avere personalizzato sono web.config e ActionQueue.exe.config. Anche i file di proprietà contengono informazioni correlate alla risoluzione dei nomi e ad altre impostazioni di sistema.
2 Se si esegue l’aggiornamento da Metasys Release 8.0, è necessario usare SQL Server Management Studio per eseguire il backup del database SpacesAuthorization, perché l’operazione di backup per quel database non è disponibile con Metasys Database Manager Release 8.0.