Aggiornamento di Metasys Server unificato e SCT su un sistema operativo server - Metasys - LIT-12012162 - MS-ADS05U-0 - MS-ADX100SQL2-0 - MS-ADX100U-0 - MS-ADX10SQL-0 - MS-ADX10U-0 - MS-ADX25SQL-0 - MS-ADX25U-0 - MS-ADX50SQL-0 - MS-ADX50SQL2-0 - MS-ADX50U-0 - Server - Metasys Server - 11.0

Istruzioni per l’installazione e l’aggiornamento del Server Metasys

Product name
Metasys Server
Document type
Installation Guide
Document number
LIT-12012162
Version
11.0
Revision date
2021-06-03
Product status
Active
Tabella 1. Piattaforme supportate da Metasys Server unificato con SCT su un sistema operativo server

Sistema operativo supportato

Database supportati

Windows® Server® 2019 (versione 1803 o successiva) (64 bit)

Windows® Server® 2016 con aggiornamento (KB4512495) (64 bit)

SQL Server® 2019 (64 bit)

SQL Server® 2017 con CU17 (64 bit)

SQL Server® 2016 con SP2 CU10 (64 bit)

SQL Server® 2014 con SP3 CU4 (64 bit)

La tabella seguente contiene la procedura richiesta per eseguire un aggiornamento out-of-place dei software Metasys Server e SCT su un computer con un sistema operativo server. La procedura descritta presuppone che sul computer non sia attualmente installato il software Metasys.

Tabella 2. Aggiornamento di Metasys Server unificato con SCT su un sistema operativo server (Out-of-Place)

Fase

Azione

Riferimento o ulteriori operazioni

1.

Verificare che il computer designato per il software Metasys Server utilizzi uno dei seguenti sistemi operativi Windows server supportati:
  • Windows® Server® 2019 (versione 1803 o successiva) (64 bit)
  • Windows® Server® 2016 con aggiornamento (KB4512495) (64 bit)
Eseguire anche Windows Update per verificare che il sistema operativo sia aggiornato.
Aprire un prompt dei comandi ed eseguire il comando msinfo32. Verificare la versione facendo riferimento all’elenco seguente:
  • Windows Server 2019: Versione 10.0.118362

  • Windows Server 2016: Versione 6.3.9600

Avviare Windows Update dalla casella di ricerca e applicare tutti gli aggiornamenti richiesti e consigliati prima di installare il software Metasys.

2.

Verificare che il nome del computer sia valido per il software Metasys Server.

Nel Pannello di controllo, fare clic su Sistema e sicurezza > Sistema e verificare che il nome del computer visualizzato nella finestra soddisfi i seguenti criteri:
  • inizia con una lettera, non con un numero
  • contiene un massimo di 15 caratteri
  • contiene solo lettere A-Z (maiuscole o minuscole), numeri 0–9 e trattini
    Nota: I trattini di sottolineatura non sono validi per il sistema Metasys.
  • non termina con le lettere ADS
  • non contiene segni diacritici o accenti

3.

Configurare Windows Firewall in modo che le porte richieste dal software Metasys siano aperte.

Vedere Configurazione di Windows Firewall.

4.

Se si sta installando il software Metasys Server su un computer in lingua inglese, passare al punto successivo. Se si sta installando il software Metasys Server su un computer non in lingua inglese, è necessario specificare le impostazioni locali del computer e la lingua predefinita utilizzata dal database SQL Server usando la stessa versione locale usata come lingua predefinita del sito.

Consultare la documentazione di Microsoft e vedere Installazione di Metasys Server con una versione locale non inglese.

5.

Se il computer utilizza più schede di rete, configurare la scheda di rete che dovrà essere utilizzata dal software Server Metasys.

Vedere Configurazione di altre schede di rete.

6.

Installare Microsoft .NET Framework 3.5 (se non è ancora installato sul computer).

Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità > Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows. Viene aperta la finestra Server Manager. Usare la procedura Aggiunta guidata ruoli e funzionalità di Server Manager per aggiungere i componenti .NET Framework 3.5 e Attivazione HTTP. Su alcuni sistemi operativi server, è possibile che il componente Attivazione HTTP sia elencato sotto Servizi WCF.

7.

Installare una versione del software SQL Server Standard o Enterprise sul computer supportato dal sistema Metasys. Installare i seguenti componenti: Servizi Controllore di database, Reporting Services e Strumenti di gestione.

Vedere SQL Server Installation and Upgrade Instructions (LIT-12012240).

8.

Verificare che il componente Reporting Services sul computer sia configurato correttamente.

Vedere la sezione Verifying SQL Server Reporting Services Configuration del documento SQL Server Installation and Upgrade Instructions (LIT-12012240).

9.

Se si prevede di offrire il Site Management Portal in lingue diverse dall’inglese, installare i file di supporto corrispondenti sul computer.

Vedere la sezione Appendix: Reporting Services Language Support for Metasys Advanced Reporting System in SQL Server Installation and Upgrade Instructions (LIT-12012240).

10.

Caricare ed eseguire il backup di tutti i database di archiviazione del sistema ADS/ADX e dei controllori di rete sull’SCT esistente. Selezionare l’opzione Include Security per il caricamento.

Vedere la sezione Database Uploading, Downloading, and Synchronization di Metasys® SCT Help (LIT-12011964) o il documento SCT Technical Bulletin (LIT-1201534) per informazioni sulla release correntemente installata (non sulla nuova release).

11.

Inoltrare tutti i campioni di trend di ogni controllore di rete al Site Director di ADS/ADX usando il comando Route Samples su ogni controllore. Questa operazione fa sì che il Site Director contenga già tutti i campioni possibili prima dell'aggiornamento. Attendere alcuni minuti per essere certi che tutti i campioni siano stati inoltrati.

Vedere Metasys® Site Management Portal Help (LIT-1201793) per informazioni sul comando Route Samples.

13.

Interrompere il servizio Metasys III Device Manager sul sistema ADS/ADX. Questa operazione impedisce l’acquisizione di nuovi audit, allarmi, trend e annotazioni durante l’aggiornamento. Se il cliente può accettare la perdita di campioni di dati durante un aggiornamento, è possibile passare al punto successivo.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni di Windows e avviare la Gestione attività. Fare clic sulla scheda Servizi. Cercare il servizio Metasys III Device Manager. Selezionare questo servizio, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Arresta servizio. Il servizio Metasys III Device Manager viene arrestato.

12.

Eseguire un backup completo di tutti i dati storici sul sistema ADS/ADX usando Metasys Database Manager. Se il sistema da aggiornare è alla Release 8.0 o 8.1, dopo avere eseguito il backup dei database storici usare SQL Server Management Studio per eseguire il backup del database SpacesAuthorization.

Vedere la sezione Backing Up a Database in Metasys® Database Manager Help (LIT-12011202) .

13.

Creare una copia dei file di backup di tutti i database storici e di tutti gli archivi e memorizzarli su un supporto removibile (ad esempio, una chiavetta o un DVD).

Usare Windows Explorer per preparare e archiviare le copie dei file.

14.

Selezionare l’operazione appropriata:
  • Se si utilizza SCT dalla Release 7.x alla 10.x o SCT dalla Release 11.1 alla 13.x , passare al punto successivo.
  • Se si utilizza SCT Release 6.5.x o precedente, oppure SCT 11.0, seguire la procedura a destra per registrare manualmente tutti gli utenti di SCT.
  1. Eseguire il login in SCT e aprire lo strumento Security Administrator (Tools > Administrator).
  2. In Security Administrator, registrare tutti i ruoli di SCT, gli account utente locali e gli account utente di Active Directory che si desidera ricreare nella versione aggiornata di SCT. Tutti i ruoli personalizzati e gli account utente di SCT andranno perduti con la disinstallazione di SCT nel passaggio successivo.
  3. Per poterli richiamare facilmente in un momento successivo, può essere utile usare la funzione Stampa schermo del computer per conservare una traccia delle autorizzazioni di accesso degli utenti e di altre informazioni associate ai diversi ruoli.

15.

Se si sta eseguendo un aggiornamento out-of-place, seguire la procedura riportata a destra.

  1. Scollegare il vecchio sistema ADS/ADX dalla rete dell'edificio.
  2. Collegare il nuovo sistema alla rete dell'edificio.
  3. Assegnare al nuovo computer lo stesso nome e lo stesso indirizzo IP del vecchio sistema ADS/ADX.
  4. Installare SCT 14.0 sul nuovo computer e attivare la relativa licenza.
  5. Installare Metasys Database Manager Rel. 11.0 sul nuovo computer.
  6. Copiare i file di backup dei database Metasys (.bak) dal vecchio computer alla cartella di backup di Metasys Database Manager sul nuovo computer.
  7. Copiare il file di backup dell’archivio di SCT (.backup) dal vecchio sistema al nuovo computer. Collocare l’archivio in questa posizione: C:\ProgramData\Johnson Controls\MetasysIII\DatabaseFiles.
  8. Avviare SCT sul nuovo computer. Con SCT, ripristinare il backup che si era copiato al punto precedente.
  9. Se il nuovo computer ha un nome diverso da quello del vecchio sistema, aprire l’archivio SCT ripristinato, aggiornare l’archivio, quindi rinominare il Site Director nell’archivio aggiornato con il nome del nuovo computer.
  10. Avviare Metasys Database Manager in modalità Expert e ripristinare tutti i backup dei database dalla cartella di backup SQLData.
  11. Se il nuovo computer ha un nome diverso da quello del vecchio sistema, usare Metasys Database Manager per aggiornare il Site Director e i nomi di dispositivo nei database del sistema Metasys.

16.

Installare il software Metasys Server 11.0.

Vedere Software Server Metasys.

17.

Attivare la licenza del software ADS/ADX con il Software Manager.

Vedere Software Manager Help (LIT-12012389).

18.

A questo punto è possibile installare altri software di Metasys Release 11.0, inclusi Metasys Export Utility ed Energy Essentials, e attivare le relative licenze.

Fare riferimento ai rispettivi documenti di installazione. Per informazioni sulle licenze, vedere Software Manager Help (LIT-12012389).

19.

Avviare il Launcher sul computer e avviare il Site Management Portal (SMP) per il sistema ADS/ADX aggiornato.

Vedere Launcher Tool Help (LIT-12011742) .

20.

Per verificare il funzionamento del sistema ADS/ADX, eseguire il login nell’ADS/ADX usando l’utente e la password di MetasysSysAgent.

Vedere Avvio delle interfacce utente.

21.

Avviare Launcher sul computer e aggiungere un profilo per Metasys SCT.

Vedere Launcher Tool Help (LIT-12011742) .

22.

Eseguire il login in SCT 14.0 e aprire il database di archivio. Autorizzare SCT ad aggiornare il database alla Release 14.0.

Vedere Metasys® SCT Help (LIT-12011964) .

23.

Selezionare l’operazione appropriata:
  • Se si è eseguito l’aggiornamento di SCT dalla Release 7 o dalla Release 11.1 alla Release 14.0, passare al punto successivo.
  • Se si è eseguito l’aggiornamento di SCT dalla Release 6.5 o precedente, o dalla Release 11.0 alla Release 14.0, avviare SCT. Aprire lo strumento Security Administrator (Strumenti > Amministratore). In Security Administrator, ricreare tutti i ruoli, gli account utente e gli account utente di Active Directory che erano presenti nella vecchia versione di SCT (oppure, creare un nuovo set limitato di utenti di SCT). Se in un passaggio precedente si erano catturate le schermate contenenti i ruoli e gli utenti di SCT, usare queste schermate come riferimento per aggiungere i ruoli e gli account utente a SCT.

Vedere Security Administrator System Technical Bulletin (LIT-1201528) .

24.

Scaricare il database dell'archivio dal Site Director di SCT 14.0 sul Site Director di ADS/ADX, selezionando l’opzione Include Security. Alla richiesta di inserire le credenziali utente di ADS/ADX, specificare l’utente e la password di MetasysSysAgent. Se il login per ADS/ADX non riesce, fare clic sulla scheda Clear Security Database e fare clic su Set to be cleared. Il dispositivo viene aggiornato, ma il database di sicurezza viene rimosso dall’archivio.

Vedere Database Uploading, Downloading, and Synchronization in Metasys® SCT Help (LIT-12011964) per informazioni sul download.

25.

(FACOLTATIVO) Se si desidera spostare adesso i database storici di Metasys, usare SQL Management Studio per spostare i database nella posizione desiderata.

Vedere Spostamento dei database storici di Metasys in una posizione personalizzata.

26.

Aggiornare i controllori di rete desiderati alla Release 11.0.
Nota: Se si sta eseguendo un aggiornamento dalla Release 5.2 o versione successiva, non è necessario aggiornare tutti i dispositivi alla release più recente (fatta eccezione per il Site Director). SCT 14.0 supporta i dispositivi con diverse release del software Metasys, a partire dalla Release 5.2.

Vedere NAE Update Tool Help (LIT-12011524) e Metasys® SCT Help (LIT-12011964) .

27.

Se si sono aggiornati i controllori di rete alla Release 11.0, usare SCT 14.0 per scaricare il database di archiviazione di tutti i controllori di rete, scaricando per primo il Site Director (se si utilizza un controllore di rete come Site Director). Il download ripristina anche il database di sicurezza. Al termine del download, eseguire il comando Reset Device per ogni dispositivo di classe N40 scaricato (NxE35, NIE39, NxE45, NIE49, NxE25 o NIE29s) per fare in modo che il database di sicurezza venga archiviato nella memoria non volatile. Questo passaggio è stato introdotto con la Release 8.0, ma non è necessario per altri controllori di rete (ad esempio, NxE55, NxE59, SNE e SNC).

Vedere Database Uploading, Downloading, and Synchronization in Metasys® SCT Help (LIT-12011964) per informazioni sul download.

28.

Creare un backup dell’intera immagine del disco rigido del computer su un supporto esterno (operazione facoltativa ma raccomandata).

Fare riferimento alla documentazione allegata al software di backup del sistema operativo.