Aggiornamento di Metasys Server unificato su un sistema operativo server - Metasys - LIT-12012162 - MS-ADS05U-0 - MS-ADX100SQL2-0 - MS-ADX100U-0 - MS-ADX10SQL-0 - MS-ADX10U-0 - MS-ADX25SQL-0 - MS-ADX25U-0 - MS-ADX50SQL-0 - MS-ADX50SQL2-0 - MS-ADX50U-0 - Server - Metasys Server - 11.0

Istruzioni per l’installazione e l’aggiornamento del Server Metasys

Product name
Metasys Server
Document type
Installation Guide
Document number
LIT-12012162
Version
11.0
Revision date
2021-06-03
Product status
Active
Tabella 1. Piattaforme supportate per Metasys Server unificato su un sistema operativo server

Sistema operativo supportato

Database supportati

Windows® Server® 2019 (versione 1803 o successiva) (64 bit)

Windows® Server® 2016 con aggiornamento (KB4512495) (64 bit)

SQL Server® 2019 (64 bit)

SQL Server® 2017 con CU17 (64 bit)

SQL Server® 2016 con SP2 CU10 (64 bit)

SQL Server® 2014 con SP3 CU4 (64 bit)

La tabella seguente contiene la procedura da seguire per aggiornare il software Metasys Server su un computer con un sistema operativo server.

Tabella 2. Aggiornamento di Metasys Server unificato su un sistema operativo server (In-Place)

Fase

Azione

Riferimento o ulteriori operazioni

1.

Prima di eseguire l’aggiornamento di qualsiasi software Metasys, creare una copia di backup dell’intera immagine del disco rigido del computer su un supporto esterno (operazione facoltativa ma raccomandata).

Fare riferimento alla documentazione allegata al software di backup del sistema operativo.

2.

Controllare se il sistema ha un certificato auto-firmato SHA256 associato al sito web predefinito in IIS. Se il sistema ADS/ADX ha un certificato acquistato da un’autorità di certificazione (CA), determinare se si tratti di un certificato SHA256 (Secure Hash Algorithm). In caso affermativo, seguire la procedura riportata a destra. Diversamente, passare al punto successivo. Per ulteriori dettagli, vedere Network and IT Guidance Technical Bulletin (LIT-12011279) .

  1. Nel Pannello di controllo, fare clic su Sistema e sicurezza > Strumenti di amministrazione.
  2. Avviare IIS Manager. Espandere il server, quindi espandere i siti.
  3. Fare clic su Sito Web predefinito. Fare clic su Binding nel riquadro a destra. Viene aperta la finestra Binding sito.
  4. Cercare un binding di nome Tipo: https, Porta: 443. Se questo binding del sito non è presente, ignorare questi passaggi.
  5. Se il binding è presente, selezionarlo e fare clic su Modifica.
  6. Nella finestra Modifica binding sito, fare clic su Visualizza.
  7. Leggere i valori riportati nei campi Rilasciato a: e Rilasciato da:. Se questi valori coincidono, significa che il computer ha un certificato auto-firmato. Se i valori sono diversi, significa che il computer ha un certificato acquistato da una CA.
  8. Nella finestra Certificato, fare clic su Dettagli.
  9. Leggere il valore dell’algoritmo hash della firma. Se il valore è diverso da sha256, è necessario aggiornare il certificato.
    1. Se si dispone di un certificato auto-firmato, o di un certificato acquistato da una CA che non necessita di aggiornamento, non sono necessarie modifiche.
    2. Se occorre aggiornare un certificato acquistato, non apportare modifiche e contattare la CA pubblica per ricevere istruzioni su come aggiornare il certificato firmato a SHA256. Se a questo punto si continua con l’installazione del server, verrà installato un certificato auto-firmato che potrà essere sostituito con un certificato acquistato dopo l’aggiornamento.
  10. Chiudere IIS Manager.

3.

Caricare ed eseguire il backup di tutti i database di archiviazione del sistema ADS/ADX e dei controllori di rete sull’SCT esistente. Selezionare l’opzione Include Security per il caricamento.

Vedere la sezione Database Uploading, Downloading, and Synchronization di Metasys® SCT Help (LIT-12011964) o il documento SCT Technical Bulletin (LIT-1201534) per informazioni sulla release correntemente installata (non sulla nuova release).

4.

Determinare se è necessario registrare gli account utente e i ruoli esistenti:
  • Se il sistema Metasys è attualmente alla Release 5.2 o precedente, seguire la procedura riportata a destra.
  • Se il sistema Metasys è attualmente alla Release 6.0 o successiva, passare al punto successivo.

Eseguire il login in SCT e aprire lo strumento Security Administrator (Tools > Administrator). In Security Administrator, registrare tutti i ruoli, gli account utente locali e gli account utente di Active Directory che si desidera ricreare nella versione aggiornata di SCT. Quando si disinstalla SCT 5.2 (o versione precedente) e si installa una versione più recente di SCT, tutti i ruoli e gli account utente personalizzati vanno perduti. Per poterli richiamare facilmente in un momento successivo, può essere utile usare la funzione Stampa schermo del computer per conservare una traccia delle autorizzazioni di accesso degli utenti e di altre informazioni associate ai diversi ruoli. Per informazioni sulla Release 5.2 o precedente, vedere Metasys® Site Management Portal Help (LIT-1201793) .

5.

Inoltrare tutti i campioni di trend di ogni controllore di rete al Site Director di ADS/ADX usando il comando Route Samples su ogni controllore. Questa operazione fa sì che il Site Director contenga già tutti i campioni possibili prima dell'aggiornamento. Attendere alcuni minuti per essere certi che tutti i campioni siano stati inoltrati.

Vedere Metasys® Site Management Portal Help (LIT-1201793) per informazioni sul comando Route Samples.

6.

Interrompere il servizio Metasys III Device Manager sul sistema ADS/ADX. Questa operazione impedisce l’acquisizione di nuovi audit, allarmi, trend e annotazioni durante l’aggiornamento. Se il cliente può accettare la perdita di campioni di dati durante un aggiornamento, è possibile passare al punto successivo.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni di Windows e avviare la Gestione attività. Fare clic sulla scheda Servizi. Cercare il servizio Metasys III Device Manager. Selezionare questo servizio, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Arresta servizio. Il servizio Metasys III Device Manager viene arrestato.

7.

Eseguire un backup completo di tutti i dati storici sul sistema ADS/ADX usando Metasys Database Manager. Se il sistema da aggiornare è alla Release 8.0 o 8.1, dopo avere eseguito il backup dei database storici usare SQL Server Management Studio per eseguire il backup del database SpacesAuthorization.

Vedere la sezione Backing Up a Database in Metasys® Database Manager Help (LIT-12011202) .

8.

Creare una copia dei file di backup di tutti i database storici e di tutti gli archivi e memorizzarli su un supporto removibile (ad esempio, una chiavetta o un DVD).

Usare Windows Explorer per preparare e archiviare le copie dei file.

9.

Disinstallare il software Ready Access Portal (se installato).

Vedere la sezione Uninstalling Ready Access Portal Software in Ready Access Portal Software Installation Instructions (LIT-12011523) .

10.

Disinstallare il software NxE Information and Configuration Tool (NCT), se presente.

Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla.

11.

Disinstallare il software Metasys Export Utility (se installato).

Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla.

12.

Disinstallare Energy Essentials (se presente). Questa operazione di disinstallazione deve essere eseguita prima di disinstallare il software ADS/ADX in un passaggio successivo.

Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla.

13.

Selezionare l’operazione appropriata:
  • Se è installata l’interfaccia utente di Metasys (MUI) online release 1.5.1 o una versione precedente del software, disinstallare l’interfaccia utente di Metasys online.
  • Se la versione installata dell’interfaccia utente di Metasys online è la Release 2.0 o successiva, passare al punto successivo.

Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla.

14.

Selezionare l’operazione appropriata:
  • Se è installata l’interfaccia utente di Metasys (MUI) offline release 1.5.1 o una versione precedente del software, disinstallare l’interfaccia utente di Metasys offline.
  • Se la versione installata dell’interfaccia utente di Metasys offline è la Release 2.0 o successiva, o se l’interfaccia utente di Metasys offline non è installata, passare al punto successivo.

Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla.

15.

Selezionare l’operazione appropriata:
  • Se il sito utilizza la Release 7.0 o precedente, disinstallare la versione corrente del Launcher di Metasys dal sistema ADS/ADX e rimuoverlo da tutti i client che accedono al sistema ADS/ADX.
  • Se il sito esegue la Release 8.0 o una versione successiva, passare al punto successivo.

Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare Johnson Controls - Launcher dall’elenco dei programmi e fare clic su Disinstalla.

16.

Selezionare l’operazione appropriata:
  • Se il sito esegue la Release 7.0 o una versione precedente, disinstallare il componente NAE Update Tool (se presente). Questa operazione di disinstallazione deve essere eseguita prima di procedere all’installazione o all’aggiornamento della nuova versione di SCT.
  • Se il sito esegue la Release 8.0 o una versione successiva, passare al punto successivo.

Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla.

17.

Disinstallare il software MVE esistente (se presente).

Vedere Disinstallazione del software MVE.

18.

Selezionare l’operazione appropriata:
  • Se sul computer è installato il software ADS/ADX Release 7.x o versione precedente, disinstallare il software ADS/ADX esistente. Alla richiesta, scegliere di rimuovere le chiavi di licenza perché si sta eseguendo un aggiornamento a una nuova release del software.
  • Se sul computer è installato il software ADS/ADX Release 8.x o successiva, passare al punto seguente.

Vedere Disinstallazione del software Metasys Server – Introduzione.

19.

Verificare che la versione correntemente installata del software SQL Server sia supportata per la nuova release del software Metasys. Se necessario, applicare il service pack o l’aggiornamento cumulativo supportato.

Vedere Verifica che sul computer sia installata una versione supportata del software SQL Server.

20.

Se si intende utilizzare il sistema di reporting avanzato di Metasys o Energy Essentials, verificare che Reporting Services sia configurato correttamente.

Vedere la sezione Verifying SQL Server Reporting Services Configuration del documento SQL Server Installation and Upgrade Instructions (LIT-12012240).

21.

Se il sito richiede il software Metasys in lingue diverse dall’inglese, installare i file di supporto corrispondenti.

Vedere la sezione Appendix: Reporting Services Language Support for Metasys Advanced Reporting System in SQL Server Installation and Upgrade Instructions (LIT-12012240).

22.

Disinstallare il componente Metasys Database Manager (se installato).

Vedere Metasys® Database Manager Installation Instructions (LIT-12011553) .

23.

Se in un passaggio precedente si era disinstallato il software ADS/ADX perché il sito utilizzava la Release 7.x o una versione precedente, installare ora il software Metasys Server 11.0. Diversamente, eseguire l’aggiornamento al software Metasys Server 11.0.

Per l'installazione, vedere Software Server Metasys. Per l’aggiornamento, vedere Aggiornamento di Metasys Server.

24.

Attivare la licenza del software ADS/ADX con il Software Manager.

Vedere Software Manager Help (LIT-12012389).

25.

Avviare il Launcher sul computer e avviare il Site Management Portal (SMP) per il sistema ADS/ADX aggiornato.

Vedere Launcher Tool Help (LIT-12011742) .

26.

Per verificare il funzionamento del sistema ADS/ADX, eseguire il login nell’ADS/ADX usando l’utente e la password di MetasysSysAgent.

Vedere Avvio delle interfacce utente.

27.

Eseguire il login in SCT 14.0 con un laptop di messa in servizio, quindi usare la procedura guidata Manage Archive per aggiornare il dispositivo ADS/ADX alla Release 11.0. Alla richiesta di inserire le credenziali utente di ADS/ADX, specificare l’utente e la password di MetasysSysAgent. Se durante l’aggiornamento compare una finestra di dialogo Upgrade Warning con un’avvertenza sui reset delle password, impostare una password predefinita per gli utenti interessati, quindi contattarli per comunicare loro la nuova password predefinita. Al primo login in Metasys ADS/ADX Release 11.0, ad ogni utente interessato sarà presentata la richiesta di cambiare questa password predefinita.

Vedere Metasys® SCT Help (LIT-12011964) .

28.

Scaricare il database dell'archivio dal Site Director di SCT 14.0 sul Site Director di ADS/ADX, selezionando l’opzione Include Security. Alla richiesta di inserire le credenziali utente di ADS/ADX, specificare l’utente e la password di MetasysSysAgent. Se il login per ADS/ADX non riesce, fare clic sulla scheda Clear Security Database e fare clic su Set to be cleared. Il dispositivo viene aggiornato, ma il database di sicurezza viene rimosso dall’archivio.

Vedere Database Uploading, Downloading, and Synchronization in Metasys® SCT Help (LIT-12011964) per informazioni sul download.

29.

(FACOLTATIVO) Se si desidera spostare adesso i database storici di Metasys, usare SQL Management Studio per spostare i database nella posizione desiderata.

Vedere Spostamento dei database storici di Metasys in una posizione personalizzata.

30.

Installare Metasys Database Manager alla Release 11.0. I software Metasys Database Manager e Metasys Server devono avere la stessa release.

Vedere Metasys® Database Manager Installation Instructions (LIT-12011553) .

31.

Aggiornare i controllori di rete desiderati alla Release 11.0.
Nota: Se si sta eseguendo un aggiornamento dalla Release 5.2 o versione successiva, non è necessario aggiornare tutti i dispositivi alla release più recente (fatta eccezione per il Site Director). SCT 14.0 supporta i dispositivi con diverse release del software Metasys, a partire dalla Release 5.2.

Vedere NAE Update Tool Help (LIT-12011524) e Metasys® SCT Help (LIT-12011964) .

32.

Se si sono aggiornati i controllori di rete alla Release 11.0, usare SCT 14.0 per scaricare il database di archiviazione di tutti i controllori di rete, scaricando per primo il Site Director (se si utilizza un controllore di rete come Site Director). Il download ripristina anche il database di sicurezza. Al termine del download, eseguire il comando Reset Device per ogni dispositivo di classe N40 scaricato (NxE35, NIE39, NxE45, NIE49, NxE25 o NIE29s) per fare in modo che il database di sicurezza venga archiviato nella memoria non volatile. Questo passaggio è stato introdotto con la Release 8.0, ma non è necessario per altri controllori di rete (ad esempio, NxE55, NxE59, SNE e SNC).

Vedere Database Uploading, Downloading, and Synchronization in Metasys® SCT Help (LIT-12011964) per informazioni sul download.

33.

Se occorre associare un certificato SHA256 acquistato da un’autorità di certificazione pubblica, seguire la procedura riportata a destra.
Nota: Il certificato acquistato deve essere di tipo SHA256 per funzionare correttamente con l’interfaccia utente di Metasys.
  1. Nel Pannello di controllo, fare clic su Sistema e sicurezza > Strumenti di amministrazione.
  2. Avviare Internet Information Services (IIS) Manager.
  3. Espandere il server, quindi espandere i siti.
  4. Fare clic su Sito Web predefinito.
  5. Fare clic su Binding nel riquadro a destra. Viene aperta la finestra Binding sito.
  6. Selezionare il binding di nome Tipo: https, Porta: 443.
  7. Fare clic su Modifica. Viene aperta la finestra Modifica binding sito, in cui l’elenco dei certificati SSL comprende ora MUI Application Server. Fare clic su Seleziona e scegliere il proprio certificato firmato nella finestra Seleziona certificato.
  8. Fare clic su OK per confermare la selezione, quindi fare clic su OK nella finestra Modifica binding sito.
  9. Chiudere tutte le finestre.

34.

(OPZIONALE) Se occorre che il server sia conforme alla norma FIPS, abilitare la modalità FIPS e installare il componente Metasys FIPS.

Vedere Abilitazione e installazione del componente FIPS.

35.

Creare un backup dell’intera immagine del disco rigido del computer su un supporto esterno (operazione facoltativa ma raccomandata).

Fare riferimento alla documentazione allegata al software di backup del sistema operativo.