Sistema operativo supportato |
Database supportati |
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Windows® 10 Pro e Windows 10 Enterprise Editions versioni 1903, 1909 e 2004 (64 bit). Per tutti i futuri aggiornamenti di Windows 10 successivi alla versione 2004, valuteremo e certificheremo che il software Metasys possa supportare gli aggiornamenti prima di fornire indicazioni sul supporto. |
SQL Server® 2019 Express (64 bit) SQL Server® 2017 Express con CU17 (64 bit) SQL Server® 2016 Express con SP2 CU10 (64 bit) SQL Server® 2014 Express con SP3 CU4 (64 bit) |
Windows® 8.1 Pro e Windows 8.1 Enterprise Editions con aggiornamento (KB2919355) (64 bit) |
SQL Server® 2017 Express con CU17 (64 bit) SQL Server® 2016 Express con SP2 CU10 (64 bit) SQL Server® 2014 Express con SP3 CU4 (64 bit) |
La tabella seguente contiene la procedura da seguire per aggiornare i software Metasys Server e SCT su un computer con un sistema operativo desktop.
Fase |
Azione |
Riferimento o ulteriori operazioni |
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1. |
Prima di eseguire l’aggiornamento di qualsiasi software Metasys, creare una copia di backup dell’intera immagine del disco rigido del computer su un supporto esterno (operazione facoltativa ma raccomandata). |
Fare riferimento alla documentazione allegata al software di backup del sistema operativo. |
2. |
Controllare se il sistema ha un certificato auto-firmato SHA256 associato al sito web predefinito in IIS. Se il sistema ADS/ADX ha un certificato acquistato da un’autorità di certificazione (CA), determinare se si tratti di un certificato SHA256 (Secure Hash Algorithm). In caso affermativo, seguire la procedura riportata a destra. Diversamente, passare al punto successivo. Per ulteriori dettagli, vedere Network and IT Guidance Technical Bulletin (LIT-12011279) . |
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3. |
Caricare ed eseguire il backup di tutti i database di archiviazione del sistema ADS/ADX e dei controllori di rete sull’SCT esistente. Selezionare l’opzione Include Security per il caricamento. |
Vedere la sezione Database Uploading, Downloading, and Synchronization di Metasys® SCT Help (LIT-12011964) o il documento SCT Technical Bulletin (LIT-1201534) per informazioni sulla release correntemente installata (non sulla nuova release). |
4. |
Determinare se è necessario registrare gli account utente e i ruoli esistenti:
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Eseguire il login in SCT e aprire lo strumento Security Administrator (Tools > Administrator). In Security Administrator, registrare tutti i ruoli, gli account utente locali e gli account utente di Active Directory che si desidera ricreare nella versione aggiornata di SCT. Quando si disinstalla SCT 5.2 (o versione precedente) e si installa una versione più recente di SCT, tutti i ruoli e gli account utente personalizzati vanno perduti. Per poterli richiamare facilmente in un momento successivo, può essere utile usare la funzione Stampa schermo del computer per conservare una traccia delle autorizzazioni di accesso degli utenti e di altre informazioni associate ai diversi ruoli. Per informazioni sulla Release 5.2 o precedente, vedere Metasys® Site Management Portal Help (LIT-1201793) . |
5. |
Inoltrare tutti i campioni di trend di ogni controllore di rete al Site Director di ADS/ADX usando il comando Route Samples su ogni controllore. Questa operazione fa sì che il Site Director contenga già tutti i campioni possibili prima dell'aggiornamento. Attendere alcuni minuti per essere certi che tutti i campioni siano stati inoltrati. |
Vedere Metasys® Site Management Portal Help (LIT-1201793) per informazioni sul comando Route Samples. |
6. |
Interrompere il servizio Metasys III Device Manager sul sistema ADS/ADX. Questa operazione impedisce l’acquisizione di nuovi audit, allarmi, trend e annotazioni durante l’aggiornamento. Se il cliente può accettare la perdita di campioni di dati durante un aggiornamento, è possibile passare al punto successivo. |
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni di Windows e avviare la Gestione attività. Fare clic sulla scheda Servizi. Cercare il servizio Metasys III Device Manager. Selezionare questo servizio, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Arresta servizio. Il servizio Metasys III Device Manager viene arrestato. |
7. |
Eseguire un backup completo di tutti i dati storici sul sistema ADS/ADX usando Metasys Database Manager. Se il sistema da aggiornare è alla Release 8.0 o 8.1, dopo avere eseguito il backup dei database storici usare SQL Server Management Studio per eseguire il backup del database SpacesAuthorization. |
Vedere la sezione Backing Up a Database in Metasys® Database Manager Help (LIT-12011202) . |
8. |
Creare una copia dei file di backup di tutti i database storici e di tutti gli archivi e memorizzarli su un supporto removibile (ad esempio, una chiavetta o un DVD). |
Usare Windows Explorer per preparare e archiviare le copie dei file. |
9. |
Disinstallare il software Ready Access Portal (se installato). |
Vedere la sezione Uninstalling Ready Access Portal Software in Ready Access Portal Software Installation Instructions (LIT-12011523) . |
10. |
Disinstallare il software NxE Information and Configuration Tool (NCT), se presente. |
Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla. |
11. |
Disinstallare il software Metasys Export Utility (se installato). |
Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla. |
12. |
Selezionare l’operazione appropriata:
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Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla. |
13. |
Selezionare l’operazione appropriata:
|
Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla. |
14. |
Selezionare l’operazione appropriata:
|
Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare il programma dall'elenco e fare clic su Disinstalla. |
15. |
Selezionare l’operazione appropriata:
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Vedere Disinstallazione del software Metasys Server – Introduzione. |
16. |
Selezionare l’operazione appropriata:
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17. |
Selezionare l’operazione appropriata:
|
Nel Pannello di controllo, fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità. Selezionare Johnson Controls - Launcher dall’elenco dei programmi e fare clic su Disinstalla. |
18. |
Verificare che la versione correntemente installata del software SQL Server sia supportata per la nuova release del software Metasys. Se necessario, applicare il service pack o l’aggiornamento cumulativo supportato. |
Vedere Verifica che sul computer sia installata una versione supportata del software SQL Server. |
19. |
Selezionare l’operazione appropriata:
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20. |
Selezionare l’operazione appropriata:
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21. |
Avviare SCT dal Launcher o usando la combinazione di tasti di Metasys SCT. Eseguire il login con il nome utente e la password di MetasysSysAgent. Il processo di login potrebbe richiedere un tempo leggermente più lungo della norma. |
Vedere Launcher Tool Help (LIT-12011742) . |
22. |
Per la procedura di aggiornamento in-place, aprire il database dell’archivio con SCT facendo clic su Item > Open Archive. Vedere le informazioni riportate a destra. |
Selezionare l’operazione appropriata:
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23. |
Selezionare l’operazione appropriata:
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Vedere Security Administrator System Technical Bulletin (LIT-1201528) . |
24. |
Disinstallare il componente Metasys Database Manager (se installato). |
Vedere Metasys® Database Manager Installation Instructions (LIT-12011553) . |
25. |
Se in un passaggio precedente si era disinstallato il software ADS/ADX perché il sito utilizzava la Release 7.x o una versione precedente, installare ora il software Metasys Server 11.0. Diversamente, eseguire l’aggiornamento al software Metasys Server 11.0. |
Per l'installazione, vedere Software Server Metasys. Per l’aggiornamento, vedere Aggiornamento di Metasys Server. |
26. |
Attivare la licenza del software ADS/ADX con il Software Manager. |
Vedere Software Manager Help (LIT-12012389). |
27. |
Avviare il Launcher sul computer e avviare il Site Management Portal (SMP) per il sistema ADS/ADX aggiornato. |
Vedere Launcher Tool Help (LIT-12011742) . |
28. |
Per verificare il funzionamento del sistema ADS/ADX, eseguire il login nell’ADS/ADX usando l’utente e la password di MetasysSysAgent. |
Vedere Avvio delle interfacce utente. |
29. |
Eseguire il login in SCT 14.0 e aprire il database di archivio. Autorizzare SCT ad aggiornare il database alla Release 14.0. |
Vedere Metasys® SCT Help (LIT-12011964) . |
30. |
Scaricare il database dell'archivio dal Site Director di SCT 14.0 sul Site Director di ADS/ADX, selezionando l’opzione Include Security. Alla richiesta di inserire le credenziali utente di ADS/ADX, specificare l’utente e la password di MetasysSysAgent. Se il login per ADS/ADX non riesce, fare clic sulla scheda Clear Security Database e fare clic su Set to be cleared. Il dispositivo viene aggiornato, ma il database di sicurezza viene rimosso dall’archivio. |
Vedere Database Uploading, Downloading, and Synchronization in Metasys® SCT Help (LIT-12011964) per informazioni sul download. |
31. |
(FACOLTATIVO) Se si desidera spostare adesso i database storici di Metasys, usare SQL Management Studio per spostare i database nella posizione desiderata. |
Vedere Spostamento dei database storici di Metasys in una posizione personalizzata. |
32. |
Per la procedura di aggiornamento in-place, installare Metasys Database Manager Release 11.0. |
Vedere Metasys® Database Manager Installation Instructions (LIT-12011553) . |
33. |
Aggiornare i controllori di rete desiderati alla Release 11.0.
Nota: Se si sta eseguendo un aggiornamento dalla Release 5.2 o versione successiva, non è necessario aggiornare tutti i dispositivi alla release più recente (fatta eccezione per il Site Director). SCT 14.0 supporta i dispositivi con diverse release del software Metasys, a partire dalla Release 5.2.
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Vedere NAE Update Tool Help (LIT-12011524) e Metasys® SCT Help (LIT-12011964) . |
34. |
Se si sono aggiornati i controllori di rete alla Release 11.0, usare SCT 14.0 per scaricare il database di archiviazione di tutti i controllori di rete, scaricando per primo il Site Director (se si utilizza un controllore di rete come Site Director). Il download ripristina anche il database di sicurezza. Al termine del download, eseguire il comando Reset Device per ogni dispositivo di classe N40 scaricato (NxE35, NIE39, NxE45, NIE49, NxE25 o NIE29s) per fare in modo che il database di sicurezza venga archiviato nella memoria non volatile. Questo passaggio è stato introdotto con la Release 8.0, ma non è necessario per altri controllori di rete (ad esempio, NxE55, NxE59, SNE e SNC). |
Vedere Database Uploading, Downloading, and Synchronization in Metasys® SCT Help (LIT-12011964) per informazioni sul download. |
35. |
Se occorre associare un certificato SHA256 acquistato da un’autorità di certificazione pubblica, seguire la procedura riportata a destra.
Nota: Il certificato acquistato deve essere di tipo SHA256 per funzionare correttamente con l’interfaccia utente di Metasys.
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36. |
Creare un backup dell’intera immagine del disco rigido del computer su un supporto esterno (operazione facoltativa ma raccomandata). |
Fare riferimento alla documentazione allegata al software di backup del sistema operativo. |