L'hardware e l'interfaccia utente dei controllori SNE forniscono strumenti per la diagnosi e la risoluzione di problemi hardware e software .
Tra i principali strumenti diagnostici dei controllori SCE figurano:
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LED di stato
Sono disponibili anche altri strumenti, come il browser dei trap SNMP e il comando ping, usato per determinare l'indirizzo IP dell'SNE e la sua possibilità di comunicare sulla rete TCP/IP. Vedere Determinazione del nome dispositivo e dell'indirizzo IP di un SNE per una connessione di rete e Procedure di risoluzione dei problemi Per informazioni sull'uso del Trap Browser e del comando ping.