Widget Anomalie nell'Area - Metasys - LIT-12011953 - Server - Metasys UI - 6.0

Come si accede al widget Anomalie nell'Area?

Non è necessaria una licenza per accedere alla scheda Punti del widget, a meno che non si utilizzi un Open Application Server (OAS). Per un OAS, è necessaria la licenza Potenziali aree problematiche di Metasys per accedere ai Punti potenziali aree problematiche. Il widget stesso è composto da due funzioni distinte e licenziabili, ovvero Rilevamento guasti e Triage dei guasti. Sono necessarie le licenze Metasys Fault Detection e Metasys Fault Triage per accedere alle funzionalità Rilevamento guasti e Triage dei guasti. È possibile utilizzare Rilevamento guasti senza una licenza Triage dei guasti, ma sono necessarie entrambe le licenze per Rilevamento guasti e Triage dei guasti per utilizzare Triage dei guasti.

per ulteriori informazioni sulle varie combinazioni di licenze e sulla disponibilità e il comportamento delle funzioni.

Tabella 1. Disponibilità e comportamento della funzione Anomalie nell'Area in base alla licenza

Licenza			Disponibilità e comportamento della funzione
Anomalie nell'Area	Rilevamento guasti	Triage dei guasti	Widget Anomalie nell'Area	Scheda Punti	Scheda Guasti	Ordine e categorizzazione dell'elenco dei guasti	Peggior errore cumulativo	Soppressione dei guasti	Insorgenza di un guasto	Durata del guasto	Triage dei guasti	Gestione guasti
No 1	No	No
No	No	Sì
No	Sì	No	2			S 3
No	Sì	Sì	2			S, O, D.4
Sì 5	No	No	6
Sì	No	Sì	6
Sì	Sì	No				S 3
Sì	Sì	Sì				S, O, D 4

Quanto sono aggiornati i dati nella scheda Guasti?

Il sistema raccoglie i dati e crea i guasti circa ogni 60 minuti all'ora, ma nel widget Anomalie nell'Area vengono visualizzati i guasti solo al momento del caricamento della pagina. È possibile aggiornare il browser per visualizzare i dati aggiornati. Questa azione aggiorna l'elenco dopo che si è verificato l'evento periodico successivo.

Perché non è visibile alcun guasto?

I motivi per cui non si notano guasti possono essere diversi. Innanzitutto, accertarsi che tutti i criteri siano soddisfatti per un determinato guasto. Se non si verificano guasti, è probabile che un nome breve non sia stato mappato correttamente nel suo modello semantico di punti di dati. Se il sito utilizza nomi di punti che si discostano dallo standard Johnson Controls, potrebbe essere necessario utilizzare il file di impostazione dei punti in SCT per configurare i nomi brevi dei punti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Updating point settings nella System Configuration Tool Help (LIT-12011964).

Che cos'è la soppressione dei guasti?

Come funziona il filtro Guasti soppressi nella scheda Guasti?

Il widget Anomalie nell'Area è supportato da tutti i dispositivi?

Sì, il widget Anomalie nell'Area potenziali è supportato su desktop, tablet e smartphone.

Che cos'è il Triage dei guasti?

Il Triage dei guasti offre una vista unica, che fornisce informazioni aggiuntive su un particolare guasto, azioni correttive nell'ordine della loro probabilità di risolvere il problema, una descrizione del guasto, un grafico dei dati di supporto e un registro delle attività per monitorare i progressi. Il Triage dei guasti migliora anche l'ordinamento e le informazioni nella scheda Guasti del widget Anomalie nell'Area, introducendo le occorrenze e la durata dei guasti per portare i problemi più gravi in cima all'elenco.

Chi può accedere al Triage dei guasti?

Sono necessarie le licenze Metasys Fault Detection e Metasys Fault Triage per accedere alle funzioni relative.

Come si accede al Triage dei guasti?

Qual è il layout della finestra Triage dei guasti?

La figura e la tabella seguenti illustrano il layout della finestra Triage dei guasti.

Figura 3. Layout Triage dei guasti

Come si interviene su un guasto?

Per esempio, il guasto UTA - Bassa Temperatura di mandata può essere causato da Il riscaldamento non funziona correttamente, che a sua volta può essere causato da una Batteria sporca (esterno). Il Triage dei guasti suggerisce di Pulire l'esterno della batteria fino alla diminuzione della pressione nominale. Se si ritiene che questa sia la causa principale del guasto, contrassegnare la soluzione con PROBLEMA RISOLTO. La selezione persiste finché il guasto non si ripresenta, ma l'istanza del guasto viene rimossa dall'elenco dopo sette giorni. Se la pulizia della bobina non è stata la causa principale o se sono stati coinvolti altri fattori, il guasto riapparirà nell'elenco dei guasti entro sette giorni dopo essere stato contrassegnato come risolto, con lo stato di Riaccaduto. Le selezioni precedenti relative alle altre cause principali verranno mantenute e la selezione Pulire l'esterno della batteria fino alla diminuzione della pressione nominale verrà automaticamente contrassegnata come TENTATO.

Che cos'è la Gestione guasti?

La Gestione guasti è strettamente legato al Triage dei guasti. È possibile visualizzare, attivare e disattivare tutte le regole di errore in Gestione guasti. È possibile modificare gli attributi globali e scaricare un archivio degli attributi globali, delle eccezioni e dei registri delle attività, nonché importare un archivio per ripristinare i dati da un archivio precedente.

Chi può accedere alla Gestione guasti?

Solo gli utenti amministratori possono accedere a Gestione guasti. Per accedere a Gestione guasti è necessaria anche la licenza Metasys Fault Detection.

Come si accede alla Gestione guasti?

È possibile accedere alla Gestione guasti anche nella sezione Dettagli della finestra Triage dei guasti.

Che cos'è la gravità dei guasti e come si usa?

Per conoscere la gravità dei guasti, è necessario consultare prima la Gestione guasti, che elenca le regole dei guasti in base alla gravità. I guasti peggiori sono in cima all'elenco, mentre i guasti minori, come le opportunità di risparmio energetico, sono elencati in fondo all'elenco.

L'ordine dei guasti nella scheda Guasti del widget Anomalie nell'Area è anche in base alla gravità, se il Triage dei guasti non è attivato. Quando il Triage dei guasti è attivato, la durata e le occorrenze dei guasti vengono considerate anche nell'ordine dei guasti visualizzati nella scheda Guasti del widget Anomalie nell'Area.

La figura seguente mostra la differenza tra il widget Anomalie nell'Area quando Triage dei guasti non è attivato e quando è attivato, rispettivamente.

Figura 4. Confronto viste widget Anomalie nell'Area

Come si fa a saperne di più su una regola di guasto e sulle sue eccezioni nella Gestione guasti?

Come si attiva o disattiva una regola di guasto?

Questo può essere fatto in diversi modi:

• Con il menu Disattiva (tre punti verticali), visualizzato accanto a un guasto nella scheda Guasti del widget Anomalie nell'Area, se si è connessi come utente amministratore.
• Con il menu Disattiva (tre punti verticali), visualizzato nella sezione Dettagli di Triage dei guasti, se si è connessi come utente amministratore.
• Con le levette ABILITATO/DISABILITATO in Gestione guasti. È possibile eseguire questa azione in base alle singole regole o in blocco, utilizzando la levetta nell'intestazione.
• Con la levetta ABILITATO/DISABILITATO nella finestra REGOLA DI ERRORE di Gestione guasti.

Come si attivano le eccezioni (apparati che sono stati disattivati) nella Gestione guasti?

Come si filtrano le regole sui guasti in Gestione guasti?

Come si modificano gli attributi delle regole sui guasti nella Gestione guasti?

Come si importa il backup dei dati di Gestione guasti?

Qual è la differenza tra un allarme Metasys e un guasto Metasys?

Allarme: Le estensioni di allarme consentono di avvisare l'utente quando i punti del sistema superano le soglie configurate. È possibile inserire manualmente le soglie o basarle su un punto aggiuntivo, per esempio un setpoint di controllo. Le soglie possono anche includere i ritardi di segnalazione. Il Gestore allarmi si occupa della gestione degli allarmi, compresi i riconoscimenti, gli scarti e le annotazioni.

Guasto: I guasti possono utilizzare più punti di sistema, ritardi e soglie che sono direttamente collegati a ogni singolo guasto. I guasti non sono inclusi nella Gestione allarmi, ma nel widget Anomalie nell'Area.

Sebbene allarmi e guasti siano simili, i guasti forniscono un'indicazione più "intelligente" dei problemi del sistema dell'edificio. L'utilizzo di guasti e allarmi all'interno del sistema Metasys può aumentare la produttività e ridurre al minimo la segnalazione di problemi fittizi. Un guasto può aiutare a determinare se un allarme è giustificato. È possibile utilizzare i risultati dei guasti per mettere a punto le impostazioni degli allarmi. Quando si gestisce un sito, si deve prendere in esame la possibilità di esaminare più da vicino i guasti e riservare gli allarmi alla segnalazione di problemi veramente gravi.

Per esempio, per quanto riguarda la soglia di temperatura, è possibile eliminare gli allarmi fittizi e spuri utilizzando i guasti per determinare se un apparato non riesce ancora a raggiungere il setpoint dopo aver avuto il tempo di raggiungere uno stato stabile. È quindi possibile creare allarmi per l'ambiente, che rilevino le emergenze reali.

Quali sono i tipi di regole sui guasti? Quali dati sono necessari perché sia segnalato ciascun guasto?