I regolatori per applicazioni generiche della serie CG sono adatti al controllo di un'ampia varietà di impianti e apparati HVAC, compresi i ventilconvettori, le unità di trattamento dell'aria, gli apparati HVAC a pacchetto e gli impianti centralizzati. I regolatori della serie CG eseguono applicazioni pre-programmate e programmate dall'utente.
I regolatori della serie CG includono un orologio in tempo reale integrato, che consente ai regolatori di monitorare e gestire pianificazioni, calendari e trend e di funzionare per lunghi periodi di tempo come regolatori autonomi quando sono offline dalla rete del sistema Metasys . Alcuni modelli sono dotati di un display a colori integrato con una tastiera di navigazione che consente di migliorare il monitoraggio locale degli apparati di campo controllati.
I regolatori CGE comunicano utilizzando i protocolli di comunicazione BACnet® Secure Connect (BACnet/SC) o BACnet/IP. I regolatori CGM possono utilizzare il protocollo di comunicazione BACnet MS/TP o N2. I regolatori di apparati in modalità di comunicazione BACnet/SC, BACnet/IP o BACnet MS/TP sono dispositivi conformi alla rete BACnet. I regolatori che funzionano in modalità N2 possono essere utilizzati per la manutenzione o la modernizzazione di siti dotati di regolatori Johnson Controls® legacy.