Avant de commencer l'installation ou la mise à niveau de Metasys Server sur un site client, suivez les étapes de la liste de vérification ci-dessous.
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Reportez-vous à la documentation connexe |
Téléchargez depuis le portail et lisez tous les Flash Sheets, FYI et correctifs rapides relatifs à l'installation et à la mise à niveau des logiciels Metasys. Des liens vers toutes ces ressources sont disponibles sur la page Find Answers du FSC (Field Support Center). Téléchargez et consultez toute la documentation produit pertinente du site Web Knowledge Exchange. Knowledge Exchange contient les versions les plus récentes de la documentation produit. |
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Vérifier que toutes les mises à jour Windows disponibles ont été appliquées au système d'exploitation Windows sur l’ordinateur cible. Vérifier également que les versions du système d’exploitation et du logiciel SQL Server (s’il a été installé précédemment) sont prises en charge. |
Reportez-vous à la section Liste de vérification des logiciels prérequis pour l'installation et la mise à niveau. Lors de l'installation ou de la mise à niveau de Metasys Server, un message peut vous inviter à vérifier que la version du logiciel SQL Server est à jour. |
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Comprendre les étapes d’installation du logiciel Metasys sur une machine virtuelle (VM) |
Si vous installez un serveur ADS/ADX virtuel, vérifiez que le serveur virtuel exécute le mode mémoire statique et non le mode mémoire dynamique. Sinon, des dysfonctionnements peuvent se produire avec SQL Server. De manière similaire, si vous effectuez une mise à niveau d'un serveur physique vers un serveur virtuel, configurez la VM ADS/ADX avec la même quantité de mémoire que le serveur ADS/ADX physique ou avec 8 Go de mémoire minimum. |
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Vérifier que le serveur Metasys possède au moins 8 Go de RAM |
Le programme d’installation Metasys requiert 8 Go de mémoire minimum. Si tel n’est pas le cas, l'installation échoue. Cette règle s'applique également aux installations sur machine virtuelle. |
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Désinstaller ou mettre à niveau une version existante de SCT |
Si l’ordinateur possède SCT 11.1 ou version antérieure, programmez la désinstallation de SCT avant l’installation de SCT 14.0. Si l'ordinateur possède SCT 12.0 ou 13.x, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers SCT 14.0 sans supprimer l'ancienne version de SCT. Pendant cette mise à niveau, la version la plus récente de NAE Update Tool est également installée. |
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Mettre à niveau une version existante de CCT |
Si l’ordinateur possède CCT 13.1 ou version antérieure et que vous envisagez d’utiliser l’option Accès direct NxE de CCT avec Metasys 11.0, vous devez effectuer une mise à niveau vers CCT 14.0. |
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Désinstaller ou mettre à niveau l’outil NAE Update Tool existant |
Si l’ordinateur possède SCT 11.0 ou version antérieure, programmez la désinstallation de toutes les versions plus anciennes de NAE Update Tool encore présentes sur l'ordinateur. Si l’ordinateur possède SCT 12.0 ou version ultérieure, vous n'avez pas à désinstaller NAE Update Tool, car la mise à niveau de SCT installe également la dernière version de NAE Update Tool. L'installation autonome de NAE Update Tool n'est plus disponible. Si le site de l'intervention n'autorise pas votre ordinateur portable sur son réseau, installez SCT et NAE Update Tool sur le serveur ADS/ADX. Quand vous créez une liste complète de cibles de moteurs de réseau dans NAE Update Tool, enregistrez le fichier cible sur votre ordinateur portable sous un nom évocateur. Si vous avez besoin d’aide pour NAE Update Tool, lisez la section Overview de l'aide NAE Update Tool Help (LIT-12011524). |
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Apporter toutes les mises à niveau de logiciels et service packs nécessaires |
Si le site du client n’a pas d'accès Internet, téléchargez les correctifs logiciels et service packs Microsoft ou autres sur un DVD ou un lecteur de mémoire flash avant de vous rendre sur le site. Tout logiciel Microsoft récemment installé doit être enregistré, sur Internet ou par e-mail/fax, ce qui prend du temps. |
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Vérifier les versions des moteurs de réseau |
Vérifiez les versions et l'utilisation de la mémoire des NAE/NIE installés sur le site. Les modèles NxE55xx-0 et NAE45xx-0 ne peuvent pas être mis à niveau vers la version 8.0 ou une version ultérieure car leur mémoire et leurs performances sont insuffisantes. De plus, les modèles NIE55 ne peuvent pas être mis à niveau vers la version 10.0 ou une version ultérieure car ils ne sont plus pris en charge. pour vous aider à localiser les anciens NxE, utilisez l’outil Metasys Supervisory Scan. Vous avez deux possibilités pour ces moteurs : remplacer le NxE ou conserver la version actuelle du moteur. Les modèles NxE55xx-0, NAE45xx-0 et NIE55 peuvent coexister avec les serveurs qui exécutent la dernière version de Metasys. De plus, les modèles NCE25, NAE35 et NAE45 ne peuvent pas être mis à niveau au-delà de la version 9.0.8 ; les modèles LON de ces moteurs ne peuvent pas être mis à niveau au-delà de la version 9.0. Enfin, toutes les fonctions de modem et de téléavertisseur des moteurs de réseau ne sont plus opérationnelles depuis la version 9.0.7. |
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Vérifier la présence éventuelle de moteurs NxE55xx-1 |
Si le site possède des modèles NxE55xx-1, reportez-vous au document Flash Sheet 2013F21. Ce document Flash Sheet vous demande de vérifier s'il n'y a pas de problème de mémoire en utilisant l'outil FDD (Field Bus Fault Detection and Diagnostic). |
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Créer un rapport de moteur de réseau |
Utilisez Metasys Supervisory Tool ou la fonction Résumé personnalisé pour imprimer un récapitulatif des moteurs de réseau fonctionnant sur le site. Les informations les plus utiles sur les moteurs de réseau sont les suivantes :
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Déterminer les moteurs de réseau à mettre à jour |
Il n’est pas nécessaire de mettre immédiatement à jour tous les moteurs de réseau du site. Vous pouvez conserver les versions existantes de certains moteurs de réseau. Vous devez uniquement mettre à niveau le directeur de site vers la nouvelle version. Vous pouvez reporter la mise à niveau des moteurs critiques aux heures creuses ou échelonner le programme de mise à niveau sur plusieurs visites sur le site. Important : Après avoir installé ou mis à niveau Metasys Server vers la version 11.0, l'attribut Advanced Security Enabled de l’objet Site est défini sur True, de sorte que les moteurs de réseau qui ne sont pas de la version 10.0 ou d’une version ultérieure ne communiquent plus avec le serveur. Vous avez deux possibilités : (1) mettre à jour tous les moteurs de réseau vers la version 10.0 ou une version ultérieure, ou (2) ne pas mettre à jour les moteurs de réseau vers la version 10.0 ou une version ultérieure et définir l'attribut Advanced Security Enabled de l’objet Site sur False.
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Organiser la mise à jour des moteurs de réseau sur différents sous-réseaux |
Lorsque vous mettez à jour un moteur de réseau de la version 9.0 ou une version antérieure vers la version 9.0.7 ou une version ultérieure, vous devez utiliser SCT Pro 14.0 ou NAE Update Tool avec l'option PXE uniquement. Vous ne pouvez pas utiliser SCT 13.2 pour mettre à jour le moteur de réseau. De plus, comme la mise à jour peut uniquement se faire sur le même sous-réseau, des modifications spécifiques peuvent être nécessaires pour accéder aux moteurs distants. |
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Planifier et connaître les nouvelles limites des régulateurs de terrain pour les nouveaux moteurs de réseau SNE et SNC |
Les moteurs de réseau SNE et SNC ont des limites fixes concernant le nombre de régulateurs de terrain qu’ils prennent en charge, dont la liste figure dans le document SNE/SNC Product Bulletin (LIT-12013296). Si vous envisagez de remplacer un NAE par un SNE, ou un NCE par un SNC, tenez compte de ces limitations récemment introduites. Si vous avez un NAE/NCE avec un nombre d'appareils plus élevé que ces limites, planifiez la redistribution des régulateurs de terrain entre différents moteurs SNE/SNC. |
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Vérifiez que la carte réseau de l’ordinateur ou de la VM du serveur Metasys possède une adresse IP valide et une connexion réseau active. |
Avant de commencer l'installation ou la mise à niveau, vérifiez que la carte réseau de l’ordinateur ou de la VM du serveur Metasys est activée et connectée au réseau interne avec une adresse IP valide. Pour que l'installation ou la mise à niveau réussisse, le programme d’installation Metasys doit être capable de lire l'adresse MAC de la carte réseau. |
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Vérifier que le port 443 est ouvert et gère le trafic de la même manière que le port 80. |
Consultez le service informatique et vérifiez que l'équipement réseau gère le trafic du port 80. Le même type de traitement est nécessaire pour le port 443. Reportez-vous au document Network et IT Guidance Technical Bulletin (LIT-12011279). |
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Lire les graphiques |
Lisez et imprimez un fichier PDF contenant les conditions existantes des graphiques pour tous les équipements principaux, comme le système d'eau réfrigérée, les tours de refroidissement, les appareils de traitement d'air, les ventilateurs d'évacuation, les chaudières, etc. |
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Générer des rapports |
Lisez et imprimez un fichier PDF contenant les rapports de dérogations, d’appareils hors ligne, de désactivations et d’alarmes de l'ensemble du réseau. Ces rapports sont disponibles dans le menu Requête dans l'IU du Portail de gestion du site (SMP). Vous devez également lire et imprimer les diagnostics de NAE, les références non liées de NAE et les diagnostics de bus de terrain du réseau. Ces données sont utiles lorsque vous ramenez le système à un état préalable à la mise à niveau. |