Situations dans lesquelles l’écran de connexion du système Metasys s’affiche pour les utilisateurs RADIUS - Metasys - LIT-12013243 - Server - Open Application Server - 10.1

Guide de mise en service d’Open Application Server (OAS)

Product name
Open Application Server
Document type
Commissioning Guide
Document number
LIT-12013243
Version
10.1
Revision date
2020-11-10

Dans les situations suivantes, les utilisateurs RADIUS voient apparaître la fenêtre de connexion du système Metasys :

  • lorsqu’ils se déconnectent de l’interface utilisateur du portail de gestion de site Metasys (manuellement ou parce que la session utilisateur se termine) ;
  • quand l’authentification d’un utilisateur RADIUS échoue, quelle qu’en soit la raison ;
  • lorsqu’ils sont connectés au système d’exploitation Windows avec un compte utilisateur RADIUS qui ne possède pas de privilèges sur le système Metasys ;
  • quand le serveur RADIUS n’est pas disponible ;
  • lorsqu’ils sont connectés au système d’exploitation Windows à l’aide d’un compte Windows local et non d’un compte utilisateur RADIUS ;
  • quand l’accès au serveur RADIUS est restreint au moment de la connexion par une feuille de temps d’utilisateur RADIUS (également appelée Logon Hours (Heures de connexion)) ou que l’accès au système Metasys est restreint par une feuille de temps Metasys. Les feuilles de temps du serveur RADIUS sont prioritaires : si votre accès au système d’exploitation est restreint, mais pas par une feuille de temps Metasys, l’accès au système Metasys en tant qu’utilisateur RADIUS n’est pas autorisé ;
  • lorsque le compte utilisateur RADIUS est activé, mais déclaré désactivé par la propriété Metasys Access Suspended dans les propriétés Security Administration User Properties de Metasys ;
  • si vous vous connectez à un périphérique Metasys tel qu’un ADS, un ADX, un OAS, un ODS, un SCT, un NAE ou un NCE ;
  • lorsque l’autorisation Metasys échoue, quelle qu’en soit la raison, par exemple, lorsqu’un utilisateur sans autorisation sur le SCT (System Configuration Tool) essaie de se connecter à cet outil.

Lorsque la fenêtre de connexion de l’interface utilisateur du portail de gestion de site Metasys apparaît et que l’authentification RADIUS est activée sur le site, le champ Login to indique RADIUS. Dans cette fenêtre, vous avez la possibilité d’effectuer les opérations suivantes :

  • saisir un nom d’utilisateur et un mot de passe RADIUS, puis sélectionner RADIUS dans la liste déroulante.
  • saisir un nom d’utilisateur RADIUS au format domaine\nomutilisateur et un mot de passe RADIUS. (La liste déroulante Login to est désactivée.)
Remarque : Les noms d’utilisateur de comptes RADIUS sont masqués à la connexion. Après la connexion, ils sont partiellement masqués (par exemple, LMartin s’affiche sous la forme LMa***).

Les identifiants sont fortement cryptés avant d’être transmis sur le réseau pour authentification. Ils demeurent actifs pendant toute la session de l’interface utilisateur du portail de gestion de site Metasys, jusqu’à ce que vous vous déconnectiez (ou que la session utilisateur se termine).

Si Metasys Device Manager n’a pas encore entièrement démarré et que vous essayez de vous connecter à l’OAS , une erreur d’exécution se produit et la fenêtre de connexion de Metasys s’affiche. Dans ce cas, la fenêtre de connexion de Metasys n’affiche pas la liste déroulante des domaines de serveur RADIUS et vous n’avez pas la possibilité de vous connecter en tant qu’utilisateur RADIUS.

Pour vous connecter en tant qu’utilisateur RADIUS, vous devez fermer la fenêtre de connexion, patienter quelques instants jusqu’à ce que Metasys Device Manager démarre complètement, puis naviguer de nouveau jusqu’à l’OAS . Si la fenêtre de connexion demeure affichée après l’erreur de démarrage et que vous ne la fermez pas, connectez-vous avec un compte utilisateur Metasys local. Aucune option de menu ou fonction RADIUS n’est disponible. Pour rétablir les options et fonctions RADIUS, vous devez fermer le navigateur, naviguer de nouveau jusqu’à l’OAS , puis saisir vos identifiants RADIUS.