Dépannage général - Metasys - LIT-12013222 - M4-OASHIST-0 - M4-OASMIN-0 - M4-OASMIN-6 - M4-OASMIN-SC3 - M4-OASMIN-SCS - M4-OASPPA-0 - M4-OASSCHRPT-0 - M4-OASSTD-0 - M4-OASSTD-6 - M4-OASSTD-SC3 - M4-OASSTD-SCS - Server - Open Application Server - 11.0

Guide d'installation d'OAS (Open Application Server)
Product
Building Automation Systems > Application Servers > Open Application Server
Document type
Installation Guide
Document number
LIT-12013222
Version
11.0
Revision date
2021-07-05
Product status
Active

Le tableau suivant inclut des informations de dépannage général relatives à OAS.

Tableau 1. Dépannage général
Message d'erreur ou cas de figure Solution définitive ou palliative

Vous recevez l’erreur device runtime could not be determined lorsque vous essayez de vous connecter à l’OAS.
  1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows.
  2. Vérifiez que le service JCILicenseService est exécuté.
  3. Si tel n’est pas le cas, démarrez-le.
  4. Une fois que le service JCILicenseService est exécuté, essayez de nouveau de vous connecter..