Notifications à distance - Metasys - LIT-1201525 - MS-ADS05U - MS-ADX10SQL - MS-ADX10U - MS-ADX25SQL - MS-ADX50SQL2 - MS-ADX50U - MS-ADXS25U - Server - ADS Server - ADX Server - 12.0

Fiche produit de l’ADS (Application and Data Server) et de l’ADX (Extended Application and Data Server)

Product name
ADS Server
ADX Server
Document type
Product Bulletin
Document number
LIT-1201525
Version
12.0
Revision date
2023-11-28
Product status
Active

La fonction de notification à distance de l’IU Metasys remplace les DDA (Destination Delivery Agent) du serveur du Portail de gestion de site (SMP). Les DDA facilitent le routing des messages d'événement et d’audit générés sur le moteur ou le serveur Metasys.

Grâce à la fonction de notification à distance, il est possible de configurer le routing et le filtrage des messages d'événement et d'audit directement dans l'IU Metasys pour chaque moteur ou serveur Metasys, sans installer de logiciel sur les machines client.
Remarque : Depuis la version 10.1 de Metasys, la gestion des DDA de serveur sur le portail SMP a été supprimée. La gestion des DDA de serveur est possible avec la fonction de notification à distance dans l’IU Metasys uniquement. Toutefois, la gestion des DDA de serveur sur le portail SMP est toujours disponible pour les sites MVE.

Les principales fonctions de notification à distance sont les suivantes :

  • Space and Equipment filters : Spécifiez les zones et les équipements qui doivent recevoir des notifications à distance, ce qui améliore le flux de travail de configuration des notifications à distance existantes, car, actuellement, les utilisateurs existants sont contraints de créer de nombreuses catégories personnalisées pour atteindre ce niveau de fonctionnalité.
  • Test email : Envoyez un e-mail de test pour vous assurer que les notifications à distance sont correctement configurées et que les destinataires les reçoivent, ce qui évite toute perte de notification due à une configuration incorrecte.
  • Alarm Escalation : Si une alarme n'a pas fait l'objet d'un accusé de réception ou n'a pas été écartée par les destinataires dans un délai déterminé, un groupe supplémentaire de destinataires reçoit une notification.
    Remarque : Si l'alarme s'efface avant la fin de la période spécifiée et sans être acquittée, l'escalade d'alarme est quand même envoyée.
    Les administrateurs Metasys ont ainsi la possibilité de réduire les risques d'alarmes critiques manquées, ce qui pourrait entraîner des problèmes de conformité dans les zones critiques. Cette fonction garantit aussi que les notifications d’alarme reçues par les destinataires adéquats afin d’éviter que les problèmes ne deviennent des pannes majeures.
  • Send Announcement : la fonction Send Announcement permet d’envoyer un message à des utilisateurs sélectionnés. Le message peut être envoyé par messagerie, s'afficher sur une bannière à la connexion ou une bannière de la page d'accueil. Cette fonction permet le partage des informations et la collaboration entre opérateurs Metasys d’un même site.