Archivos de diagnóstico y asistencia técnica - Metasys - LIT-12013150 - System Integration - Modbus Vendor Integration - 11.0

Nota de aplicación de puesta en marcha de motores de red para integración de proveedor de Modbus

Product
Building Automation Systems > Utilities and Integrations > Modbus Vendor Integration
Document type
Application Note
Document number
LIT-12013150
Version
11.0
Revision date
2021-05-25

Existe una opción para dejar temporalmente la integración de Modbus del NxE en modo de diagnóstico. El modo de diagnóstico captura los mensajes de protocolo entre el NxE y los dispositivos de campo. Los mensajes capturados se expresan con caracteres hexadecimales y pueden leerse con un editor de texto, como el Bloc de notas. La comunicación de bus no se altera durante la captura del protocolo y no deberían producirse eventos de desconexión intermitentes. La duración de todos los estados y comandos es igual que sin captura de protocolo.

Para una captura en un puerto serie se necesita un cable serie RS-232 de módem nulo conectado a uno de los puertos serie del NCE25, NAE35, NAE45, NAE55, NIE29, NIE39, NIE49 o NIE59. En el caso de SNE y SNC hace falta un adaptador ACC-USBRS232-0 de USB a RS-232 conectado a un cable serie RS-232 de módem nulo. Para una captura en puerto USB en el NAE85, se necesita una unidad flash extraíble conectada al puerto USB.

Siga estas reglas generales al depurar:

  • Puede capturar la información de diagnóstico en las siguientes ubicaciones:
    • En el caso de NCE25, NAE35, NAE45, NAE55, NIE29, NIE39, NIE49 y NIE59, los mensajes de diagnóstico se reciben en el puerto serie y pueden capturarse en un archivo mediante un programa de terminal serie.
    • Si se trata de SNE y SNC, los mensajes de diagnóstico se reciben usando un adaptador de USB a RS-232 certificado y pueden capturarse en un archivo mediante un programa de terminal serie.
    • Con NAE85 los archivos de registro se capturan en el puerto USB.
      Nota: Solo con dispositivos NAE85, si utiliza una unidad USB, introdúzcala antes de activar la captura de registro y extráigala antes desactivar el registro.
  • No desconecte el cable ni la unidad flash sin haber desactivado antes el modo de depuración. El proceso de desactivación detiene el modo de depuración y graba el archivo en la unidad flash.
  • Para activar el modo de diagnóstico, defina el parámetro de diagnóstico (parámetro 7) en Y (Sí) o A (registro avanzado) en el objeto de integración.
  • Use la IU de SMP de Metasys como ayuda para averiguar qué dispositivos y puntos del motor de red precisan análisis.
  • En general, mantenga el modo de diagnóstico activo suficiente tiempo para capturar la información relacionada con los dispositivos y puntos que deben analizarse. El tiempo de captura óptimo es diez minutos. Si tarda menos de cinco minutos, quizá no capture suficiente información para analizar. Si tarda más de 20 minutos, el archivo capturado resultará muy complicado de analizar y demasiado grande para abrirlo en el editor de texto. En el caso de los puntos que raramente envían valores, es preciso ordenar una actualización antes de iniciar el modo de diagnóstico.
  • Si había activado el modo de diagnóstico para capturar una condición específica, por ejemplo, como respuesta a un comando, asegúrese de que el diagnóstico esté activo cuando genere la condición, por ejemplo, ejecutando un comando para un punto.
  • Use una unidad flash USB de 2 GB o más formateada para el sistema de archivos FAT32. No utilice unidades flash USB que instalen automáticamente software en el dispositivo anfitrión al inicializar.
  • No olvide restablecer el funcionamiento normal del dispositivo desactivando el modo de diagnóstico tras capturar los datos. Para desactivar el modo de diagnóstico, defina el parámetro de diagnóstico en N (No).
  • Use un editor de texto para leer el archivo de registro.

Si solicita asistencia al servicio técnico, quizá le pidan que envíe el archivo de captura de texto de la unidad flash o capturado mediante el puerto serie. También pueden necesitar una exportación de la base de datos de archivo desde la SCT.