Sistema operativo compatible |
Opciones de base de datos compatibles |
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Windows® 10, ediciones Pro y Enterprise, versiones 2004, 21H1 y 21H2 (64 bits). Para todas las futuras actualizaciones de Windows 10 después de la versión 21H2, evaluaremos y certificaremos la compatibilidad de las actualizaciones del software de Metasys antes de proporcionar orientación sobre la misma. |
SQL Server® 2019 Express con CU14 (64 bits) SQL Server® 2017 Express con CU27 (64 bits) SQL Server® 2016 Express con SP2 CU17 (64 bits) |
Use los pasos de la siguiente tabla para realizar una actualización del software Metasys Server en un equipo con un sistema operativo de escritorio.
Paso |
Acción |
Pasos de referencia o adicionales |
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1. |
Antes de actualizar el software de Metasys se recomienda crear de forma opcional una copia de seguridad completa de la imagen del disco duro del equipo en un medio externo. |
Consulte la documentación que acompaña al software de copia de seguridad de su sistema operativo. |
2. |
Compruebe si el equipo tiene un certificado SHA256 autofirmado vinculado al sitio web predeterminado en IIS. Si el equipo ADS/ADX tiene un certificado adquirido en una autoridad de certificación (CA), determine si se trata de un certificado SHA256 (Secure Hash Algorithm). Si es así, siga los pasos de la derecha. Si no, vaya al paso siguiente. Para conocer más detalles, consulte también Network and IT Guidance Technical Bulletin (LIT-12011279) . |
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3. |
Transfiera y realice copias de seguridad de todas las bases de datos de ADS/ADX y de archivos comprimidos de motores en red a la herramienta SCT existente. Asegúrese de seleccionar la opción Include Security en la transferencia. |
Consulte Database Uploading, Downloading, and Synchronization de SCT: System Configuration Tool Help (LIT-12011964) o SCT Technical Bulletin (LIT-1201534) para la versión que tiene actualmente instalada (no la nueva versión). |
4. |
Determine si necesita registrar las cuentas y los roles de los usuarios existentes:
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Inicie sesión en SCT y abra la herramienta Security Administrator (Herramientas > Administrator). En Security Administrator, registre todos roles, las cuentas de usuario locales y las cuentas de usuario de Active Directory que desee volver a crear en la herramienta SCT actualizada. Todos los roles y cuentas de usuario personalizados se pierden cuando se desinstala SCT 5.2 (o anterior) y se instala una versión más reciente de SCT. Para facilitar la recuperación posterior, puede resultar útil utilizar la función de impresión de pantalla del equipo para capturar los permisos de acceso de usuario y otra información de cada función. Consulte la página web Metasys Site Management Portal Help (LIT-1201793) para la versión 5.2 o anterior. |
5. |
Envíe todas las muestras de tendencias de cada motor en red al Director de Sitio de ADS/ADX utilizando el comando Route Samples en cada motor. Este paso garantiza que el Director de Sitio tenga todas las muestras posibles antes de comenzar la actualización. Espere unos minutos para asegurarse de que se hayan enviado todas las muestras. |
Consulte Metasys Site Management Portal Help (LIT-1201793) para obtener información sobre el comando Route Samples. |
6. |
Detenga el servicio Metasys III Device Manager en el equipo ADS/ADX. Esta acción evita la recopilación de nuevas auditorías, alarmas, tendencias y anotaciones mientras realiza la actualización. Si el cliente acepta la pérdida de muestras de datos durante una actualización, puede ir al siguiente paso. |
Haga clic con el botón secundario del ratón en la barra de tareas de Windows e inicie el Administrador de tareas. Haga clic en la pestaña Servicios. Localice un servicio denominado Metasys III Device Manager. Seleccione este servicio y haga clic con el botón secundario del ratón y seleccione Detener. El servicio Metasys III Device Manager se detiene. |
7. |
Realice una copia de seguridad completa de todos los datos históricos en el equipo ADS/ADX con el administrador de bases de datos Metasys. Si el sistema que se va a actualizar está en la versión 8.0 u 8.1, después de hacer una copia de seguridad de las bases de datos históricas, utilice SQL Server Management Studio para hacer una copia de seguridad de la base de datos SpacesAuthorization. Una vez finalizada la instalación, restaure la base de datos de SpacesAuthorization. |
Consulte Backing Up a Database en Metasys Database Manager Help (LIT-12011202) . |
8. |
Haga una copia de cada archivo de copia de seguridad de bases de datos históricas y de cada archivo de copia de seguridad de archivo comprimido y almacénelos en un medio extraíble (por ejemplo, una unidad flash o un DVD). |
Utilice el Explorador de Windows para preparar y archivar las copias de los archivos. |
9. |
Desinstale el software del portal Ready Access Portal si está instalado actualmente. |
Consulte la sección Uninstalling Ready Access Portal Software en Ready Access Portal Software Installation Instructions (LIT-12011523) . |
10. |
Desinstale la herramienta NxE Information and Configuration Tool (NCT) si está presente. |
En el Panel de control, haga clic en Programas > Programas y características. Seleccione el programa de la lista y haga clic en Desinstalar. |
11. |
Desinstale el software Metasys Export Utility si está instalado actualmente. |
En el Panel de control, haga clic en Programas > Programas y características. Seleccione el programa de la lista y haga clic en Desinstalar. |
12. |
Seleccione la acción adecuada:
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En el Panel de control, haga clic en Programas > Programas y características. Seleccione el programa de la lista y haga clic en Desinstalar. |
13. |
Seleccione la acción adecuada:
|
En el Panel de control, haga clic en Programas > Programas y características. Seleccione el programa de la lista y haga clic en Desinstalar. |
14. |
Seleccione la acción adecuada:
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En el Panel de control, haga clic en Programas > Programas y características. Seleccione Johnson Controls - Launcher en la lista de programas y haga clic en Desinstalar. |
15. |
Seleccione la acción adecuada:
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Consulte Desinstalación del software Metasys Server - Introducción. |
16. |
Verifique que la versión actualmente instalada del software SQL Server sea compatible con la nueva versión del software de Metasys. Si es necesario, aplique el paquete de servicios o la actualización acumulativa compatibles. |
Consulte Verificación de que el equipo tiene instalada una versión compatible del software SQL Server. |
17. |
Desinstale Metasys Database Manager si está actualmente instalado. |
Consulte Metasys Database Manager Installation Guide (LIT-12011553) . |
18. |
Si ha desinstalado el software ADS/ADX en un paso anterior porque el sitio estaba en la versión 7.x o anterior, instale ahora el software Metasys Server 12.0. En caso contrario, actualice ahora el software Metasys Server 12.0. |
Para instalarlo, consulte Software Metasys Server. Para actualizar, consulte Actualización de Metasys Server. |
19. |
Instale la licencia del software ADS/ADX y el software SMP con Software Manager. |
Consulte Software Manager Help (LIT-12012389). |
20. |
Inicie el launcher en el equipo y abra el Portal de gestión de sitios (SMP) para el ADS/ ADX actualizado. |
Consulte Launcher Tool Help (LIT-12011742) . |
21. |
Para verificar el funcionamiento de ADS/ADX, inicie sesión en ADS/ADX utilizando el usuario y la contraseña de MetasysSysAgent. |
Consulte Inicio de las interfaces de usuario. |
22. |
Inicie sesión en SCT 15.0 con un equipo portátil de puesta en servicio y, a continuación, utilice el asistente Manage Archive para actualizar el dispositivo ADS/ADX a la versión 12.0. Cuando se le pida que ingrese las credenciales de usuario de ADS/ADX, especifique el usuario y contraseña de MetasysSysAgent. Si durante el proceso de actualización aparece un cuadro de diálogo de advertencia de actualización sobre el restablecimiento de las contraseñas, defina una contraseña por defecto para los usuarios afectados y, a continuación, comunique a los usuarios su nueva contraseña por defecto. A cada usuario afectado se le pide que cambie esta contraseña por defecto cuando inicie la sesión en la versión 12.0 de Metasys ADS/ADX por primera vez. |
Consulte SCT: System Configuration Tool Help (LIT-12011964) . |
23. |
Descargue la base de datos del archivo comprimido del Director de sitio desde SCT 15.0 al Director de sitio de ADS/ADX, asegurándose de que hace clic en Incluir seguridad. Cuando se le pida que ingrese las credenciales de usuario de ADS/ADX, especifique el usuario y contraseña de MetasysSysAgent. Si el inicio de sesión para ADS/ADX falla, haga clic en la pestaña Borrar base de datos de seguridad y en Marcado para borrar. El dispositivo se actualiza, pero la base de datos de seguridad se elimina del archivo comprimido.
Nota:
Una descarga o sincronización del servidor hace que los usuarios del SMP se desconecten del SCT.
Nota:
Antes de intentar una descarga/carga en el servidor desde el SCT, espere a que esté operativo. Si haces una carga/descarga antes de eso, el servidor se pone en un estado de error. Para solucionarlo, reinicie el host del servidor Metasys, espere a que esté operativo y vuelva a intentar el proceso.
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Consulte Database Uploading, Downloading, and Synchronization en SCT: System Configuration Tool Help (LIT-12011964) para obtener información sobre la descarga. |
24. |
(Opcional) Si desea mover las bases de datos históricas de Metasys ahora, use SQL Management Studio para mover las bases de datos a la ubicación deseada. |
Consulte Mover las bases de datos históricas de Metasys a una ubicación personalizada. |
25. |
Instale Metasys Database Manager en la versión 12.0. Metasys Database Manager y el software de Metasys Server deben tener la misma versión. |
Consulte Metasys Database Manager Installation Guide (LIT-12011553) . |
26. |
Actualice los motores en red que desea actualizar a la versión 12.0.
Nota: Si está actualizando partiendo de la versión 5.2 o posterior, no necesita actualizar todos los dispositivos a la nueva versión (excepto el Director de sitio). SCT 15.0 admite dispositivos en múltiples versiones de software de Metasys, comenzando con la versión 5.2.
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Consulte NAE Update Tool Help (LIT-12011524) y SCT: System Configuration Tool Help (LIT-12011964) . |
27. |
Si ha actualizado los motores en red a la versión 12.0, utilice SCT 15.0 para descargar la base de datos del archivo comprimido de cada motor en red. La descarga también restaura la base de datos de seguridad. Una vez finalizada la descarga, ejecute el comando Reset Device para cada dispositivo de clase N40 descargado (NxE35, NIE39, NxE45, NIE49, NxE25 o NIE29) con el fin de garantizar que la base de datos de seguridad se archive en una memoria no volátil. Este paso es nuevo a partir de la versión 8.0, pero no es necesario para ningún otro motor de red (por ejemplo, NxE55, NxE59, SNE y SNC). |
Consulte Database Uploading, Downloading, and Synchronization en SCT: System Configuration Tool Help (LIT-12011964) para obtener información sobre la descarga. |
28. |
Si necesita vincular un certificado SHA256 comprado a una autoridad pública de certificación, siga los pasos de la derecha.
Nota: El certificado comprado debe ser SHA256 para trabajar con la interfaz de usuario de Metasys.
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29. |
(OPCIONAL) Si necesita que el servidor sea compatible con FIPS, active el modo FIPS e instale el componente Metasys FIPS. |
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30. |
Cree una copia de seguridad completa de la imagen del disco duro del equipo en un medio externo (opcional aunque recomendado). |
Consulte la documentación que acompaña al software de copia de seguridad de su sistema operativo. |