El software antispyware puede impedir que el ADS/ADX escriba en el archivo de hosts del sistema operativo Windows. Hay software antispyware que no pide al usuario que acepte o rechace los cambios, mientras que otro software impide totalmente que se produzcan cambios.
Si el software antispyware está bloqueando el ADS/ADX para que no pueda editar el archivo Hosts, todavía puede iniciar sesión en el ADS/ADX ; sin embargo, es posible que no pueda navegar en los motores SNE/SNC/NAE/NCE/NIE u otros dispositivos ADS/ADX mediante ADS/ADX (Director de Sitio) usando la interfaz de usuario del sistema Metasys.
Si utiliza software antispyware y se le pregunta, acepte los cambios en el archivo de hosts que escriben los pares de nombre de dispositivo/IP de Metasys en el archivo. Si el software deniega automáticamente los cambios en el archivo de hosts, configure el software antispyware para que el Servicio de administración IIS pueda editar el archivo de hosts.
Configure y verifique que el software antispyware permite ejecutar los servicios Metasys Device Manager y Metasys Action Queue en el equipo del ADS/ADX .