El sistema operativo de los motores de Red basados en hardware, como NAE, SNE y SNC, está sujeto a una cuenta en el sistema operativo integrado del controlador. Esta cuenta es la cuenta MetasysSysAgent y es la única cuenta de Windows que se encuentra en estos dispositivos. La cuenta tiene privilegios administrativos y la contraseña puede cambiarse iniciando sesión en el dispositivo directamente con la interfaz de usuario del Portal SMP y reinicializar la contraseña del usuario MetasysSysAgent.
Muchas de las características del sistema operativo no requeridas por el software de Metasys se han eliminado de los motores de Red, haciéndolos menos vulnerables al ataque del sistema operativo.