Carpeta de registro de ADSADX - Metasys - LIT-12011279 - General System Information - Metasys System - 11.0

Boletín técnico de orientaciones sobre redes y TI

Brand
Metasys
Product name
Metasys System
Document type
Technical Bulletin
Document number
LIT-12011279
Version
11.0
Revision date
2021-06-16
Language
Español (España)

La carpeta ADSADX Log en el visor de eventos de Windows del servidor Metasys contiene información relacionada con fallos específicos del software del servidor Metasys o eventos importantes. Los mensajes aparecen solo en inglés.

Nota: En un ADX dividido, esta carpeta se activa en el equipo del servidor web/de aplicaciones.

Es posible que los siguientes eventos aparezcan en la carpeta ADSADX Log:

  • El software del servidor Metasys tiene un fallo al inicializar cualquier subsistema durante el arranque.

  • El software del servidor Metasys tiene un fallo durante la ejecución, cuando intenta escribir en la base de datos de Microsoft SQL Server.

  • El servidor Metasys o el software SCT tiene un fallo durante el tiempo de ejecución para las interacciones con los servicios de Active Directory. Por ejemplo: a un usuario del servicio Active Directory se le negó el acceso al software del servidor Metasys o a SCT, o un usuario del servicio Active Directory no podía ser agregado como usuario del servidor Metasys o SCT.

  • El registro de ADSADX informa de que se ha producido un tiempo de espera en la cola de mensajes. El mensaje contiene el texto System.Messaging.Message.QueueException: Timeout for the requested operating has expired. Este evento indica que MSMQ encontró una excepción mientras leía una cola de mensajes vacía. La aparición esporádica de este error en el registro de ADSADX es normal. Porque el error solo se produce cuando la cola de mensajes está vacía, todos los mensajes del sistema Metasys han sido procesados con éxito. Sin embargo, si este error se produce de forma constante o continua durante breves períodos de tiempo, puede haber un problema con las colas de mensajes. Informe de este comportamiento a su representante de asistencia de Johnson Controls.

La carpeta ADSADX Log se encuentra predeterminada en el valor de sobreescritura, Overwrite as Necessary. Si quiere guardar todos los eventos o que la carpeta del registro de eventos tenga un tamaño determinado, haga clic con el botón secundario en la carpeta, en el registro de eventos de Windows, y cambie esta propiedad.

Nota: Hay un problema si se ven las propiedades de ADSADX Log en el visor de eventos de Windows. Aunque la carpeta esté predeterminada en Overwrite as Necessary, cuando la carpeta se crea durante la primera puesta en marcha del servidor Metasys, aparece en el visor de eventos de Windows como Overwrite Events Older Than. The file is Overwrite as Necessary.

Los errores adicionales se escriben en la carpeta de la aplicación del visor de eventos de Windows. Ningún evento de esta carpeta es consecuencia de información generada por error ni se debe a un error del servicio Metasys III Device Manager (origen de MIIIDM).

El visor de eventos de Windows se encuentra en Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos.