Errores de RADIUS - Metasys - LIT-12011279 - General System Information - Metasys System - 10.1

Boletín técnico de orientaciones sobre redes y TI

Brand
Metasys
Product name
Metasys System
Document type
Technical Bulletin
Document number
LIT-12011279
Version
10.1
Revision date
2020-11-13
Language
Español (España)

En esta sección se abordan algunas situaciones que pueden provocar mensajes de error tras activar RADIUS para autenticar credenciales de inicio de sesión de usuario. Cuando el servidor y los motores de red no están configurados para la autenticación RADIUS, aparecen los mensajes de error de inicio de sesión estándar de Metasys. Cuando el servidor y los motores de red están configurados para la autenticación RADIUS, los errores RADIUS se ocultan intencionadamente para impedir una posible intrusión de usuarios no autorizados. Si detecta estos errores y no consigue corregirlos, póngase en contacto con su administrador de red local. Las dos figuras de esta sección son ejemplos de los mensajes de error generales de RADIUS.

El mensaje de error de RADIUS Metasys User Interface Diagnostics: Fail aparece en cualquiera de las siguientes circunstancias:

  • El servidor RADIUS no está en línea o disponible cuando el usuario no local (de RADIUS) intenta iniciar sesión en el sistema Metasys.
  • El servidor o motor de red está configurado para comunicarse con un servidor RADIUS, pero este no se encuentra disponible y, por tanto, no responde a la solicitud de inicio de sesión del usuario no local.
  • La cuenta del usuario no local está desactivada, ya sea en el sistema Metasys o en el servidor RADIUS.
  • La contraseña de la cuenta del usuario no local ha caducado.
  • La contraseña de la cuenta del usuario no local no cumple los requisitos de complejidad de contraseñas del sistema Metasys.
  • El servidor RADIUS está activado, pero la cuenta de usuario local de Metasys que está utilizando el operador está desactivada, bloqueada o no puede iniciar sesión porque la hoja de horario del usuario no lo permite en esos momentos.
  • El servidor RADIUS está activado, pero se ha especificado mal la cuenta de usuario local de Metasys que está utilizando el operador.

El mensaje de error de RADIUS Metasys User Interface Diagnostics: Invalid Credential aparece si intenta iniciar sesión en un servidor o motor de red con una contraseña no compleja y RADIUS no está activado.