Requisito de fiabilidad de red - Metasys - LIT-12011279 - General System Information - Metasys System - 10.1

Boletín técnico de orientaciones sobre redes y TI

Brand
Metasys
Product name
Metasys System
Document type
Technical Bulletin
Document number
LIT-12011279
Version
10.1
Revision date
2020-11-13
Language
Español (España)

La comunicación entre el servidor Metasys y los motores de red requiere una red sólida y fiable. Si el rendimiento de la comunicación no es suficiente o no es fiable, pueden producirse falsas alarmas en línea y fuera de línea de los controladores de supervisión. En la mayoría de los casos, los controladores informan en línea casi inmediatamente, lo que indica que no hay ningún problema con los controladores.

Si no informan en línea en unos pocos segundos, o si este comportamiento persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Johnson Controls para obtener asistencia.