La función Administración de usuarios facilita la creación y administración de usuarios y sus roles, permisos basados en categorías y privilegios directamente en la IU de Metasys, sin necesidad de instalar software en las máquinas cliente. Los administradores pueden crear y gestionar detalles de los usuarios locales de Active Directory y Metasys. A partir de la versión 11.0, Active Directory incluye los servicios de federación de Active Directory (ADFS) de Microsoft®, con la capacidad de aplicar la autenticación de dos factores (2FA) cuando el servidor ADFS está configurado para 2FA. Esta solución de inicio de sesión único ayuda a evitar el acceso no autorizado a Metasys, lo que, de no evitarse, podría provocar pérdidas de datos, financieras y de reputación, interrupciones del sistema y otras consecuencias negativas.
Esta característica también está disponible en el SMP, pero con el tiempo solo estará disponible en la IU de Metasys.