| Problema/Mensaje de error | Condición/Solución |
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En un navegador Google Chrome™, si el Portal de licencias se cierra después de una hora sin uso, aparece un mensaje de cierre de sesión de Microsoft en lugar de la página de inicio de sesión del Portal de licencias. Esto ocurre cuando la pestaña está en segundo plano. |
Vaya de nuevo a la dirección del Portal de licencias. |
| Al intentar navegar por el Portal de licencias, se muestra una página de cierre de sesión de Microsoft. | Vaya de nuevo a la dirección del Portal de licencias. Si no lo consigue, borre la caché del navegador y vuelva a intentarlo. |