Mit der Funktion Benutzer-Management können Sie Benutzer und ihre Profile, kategoriebasierte Berechtigungen und Rechte erzeugen und verwalten. Administratoren können Benutzerdetails für Active Directory und lokale Metasys Benutzer anlegen und verwalten. Ab Version 11.0 umfasst Active Directory Microsoft® Active Directory Federation Services (ADFS), einschließlich Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), sofern der ADFS Server für 2FA konfiguriert ist. Diese Single Sign-on-Lösung verhindert den unbefugten Zugriff auf Metasys, der Daten- und finanzielle Verluste, Rufschädigung, Systemausfälle und weitere negative Folgen nach sich ziehen könnte.