Allgemeine Fehlerbehebung - Metasys - LIT-12013222 - M4-OASSTD-0 - M4-OASSCHRPT-0 - M4-OASSTD-SC3 - M4-OASSTD-SCS - M4-OASHIST-0 - M4-OASPPA-0 - M4-OASMIN-0 - M4-OASSTD-6 - M4-OASMIN-SC3 - M4-OASMIN-SCS - M4-OASMIN-6 - Server - Open Application Server

Allgemeine Fehlerbehebung - Metasys - LIT-12013222 - M4-OASSTD-0 - M4-OASSCHRPT-0 - M4-OASSTD-SC3 - M4-OASSTD-SCS - M4-OASHIST-0 - M4-OASPPA-0 - M4-OASMIN-0 - M4-OASSTD-6 - M4-OASMIN-SC3 - M4-OASMIN-SCS - M4-OASMIN-6 - Server - Open Application Server - 12.0

Installationsanleitung für Open Application Server (OAS)

Product

Building Automation Systems > Application Servers > Open Application Server

Document number

LIT-12013222

Version

12.0

Revision date

2024-06-12

Product status

Active

Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zur Fehlerbehebung für den OAS.

Tabelle 1. Allgemeine Fehlerbehebung
Fehlermeldung oder Szenario	Lösung oder Workaround
Beim Versuch, sich beim OAS anzumelden, wird der Fehler `Laufzeit des Gerätes konnte nicht bestimmt werden` angezeigt.	Gehen Sie zum Windows Task-Manager. Überprüfen Sie, ob `JCILicenseService` ausgeführt wird. Wenn nicht, starten Sie den Dienst. Sobald `JCILicenseService` ausgeführt wird, versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
Das Installationsprogramm schlägt beim Schritt Meldungsbus fehl.	Cisco VPN ist auf dem Host-Computer installiert. So beheben Sie das Problem: Entfernen Sie den RabbitMQ-Dienst. Deinstallieren Sie RabbitMQ. Beenden Sie den Prozess epmd.exe. Löschen Sie das Verzeichnis c:\users\\AppData\Roaming\RabbitMQ. Gehen Sie zu Systemsteuerung > System > Erweitert > Umgebungsvariablen. Fügen Sie eine Variable namens RABBITMQ_NODENAME hinzu und setzen Sie sie auf rabbit@localhost. Installieren Sie RabbitMQ neu. Navigieren Sie zum RabbitMQ sbin-Verzeichnis (oder führen Sie den Befehl aus dem Startmenü aus) und führen Sie rabbitmqctl status aus. Der Fehler (Verbindung zum Host/Port nicht möglich) wird nicht mehr angezeigt.
Wenn Sie versuchen, sich beim ADS/ADX anzumelden, wird der folgende Fehler angezeigt: `Anmeldung fehlgeschlagen: Laufzeitstatus des Gerätes wurde nicht bestimmt.`	IIS-Anwendungen sind von der IIS-Protokollierung abhängig. Wenn Sie die IIS-Protokollierung deaktivieren, müssen Sie den Server neu starten.