Adición de clientes - Johnson Controls - Metasys - LIT-12012944 - Software Application - Software Licensing - 3.0

Ayuda del Portal de licencias de ABCS

Brand
Johnson Controls
Metasys
Product name
Software Licensing
Document type
User Guide
Document number
LIT-12012944
Version
3.0
Revision date
2021-07-06
Language
Español (España)

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Cuando el ABCS requiera clientes adicionales para que la gestión de licencias transfiera las licencias, siga estos pasos para enviar solicitudes para añadir los nuevos clientes:

Procedimiento

  1. En la pestaña Customers, haga clic en +New Customers. Aparecerá el cuadro de diálogo Add Customer.
  2. Introduzca el nombre de la empresa, la dirección, la ciudad, el país, el estado/provincia/región y el código postal.
  3. Haga clic en Add Customer. El cuadro de diálogo se cierra y aparece una notificación de ticket que confirma el envío de la solicitud.
    Nota: Para ver el ticket, haga clic en el número de ticket que aparece en la notificación de confirmación. Cuando agrega un cliente, no se da acceso al portal a ninguno de los usuarios de ese cliente. Los clientes deben solicitar y gestionar el acceso de sus usuarios. Consulte Solicitudes de tickets para obtener más información.