Servicios de Windows - Johnson Controls - Metasys - LIT-12012389 - Software Application - Software Licensing - 4.0

Ayuda de Software Manager
Product
Document type
User Guide
Document number
LIT-12012389
Version
4.0
Revision date
2024-02-08

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Si un error indica que su licencia local o servicio de actualización puede no estar funcionando, compruebe los servicios de Windows (puede requerir acceso de administrador).

Nota: Si un servicio de Windows se detiene, cualquier otro servicio que esté configurado como dependiente de él también puede detenerse. Compruebe siempre que los servicios dependientes también se reinicien si es necesario.

Procedimiento

  1. Inicie los Servicios.
    Nota: Para abrir los Servicios de Windows, consulte la documentación del sistema operativo.
  2. Para acceder y utilizar la pestaña Licenses, busque JCILicenseService y compruebe su estado. Este puede ser Started o Running dependiendo de su sistema operativo.
  3. Para acceder y utilizar la pestaña Updates, busque JCIProductUpdateService y compruebe su estado. Este puede ser Started o Running dependiendo de su sistema operativo.
    Nota:
    • Si JCILicenseService se está ejecutando y JCIProductUpdateService no, aún puede acceder a la pestaña Licenses.
    • Si JCIProductUpdateService se está ejecutando y JCILicenseService no, no podrá acceder a la pestaña Updates.
  4. Si el estado está en blanco o Stopped, seleccione el servicio y haga clic en Start o haga clic con el botón derecho del ratón y luego haga clic en Start.