LED-Farbe | Fehlerbehebung |
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Grün | Das Modem ist in Ordnung, Sie müssen nichts weiter tun. |
Gelb |
Melden Sie sich für Informationen über die Signalstärke beim Mobilfunkmodem an. Unter Anzeige der Signalstärke des Modems finden Sie Informationen zur Anmeldung beim Mobilfunkmodem. Stellen Sie sicher, dass der RSSI- und RSRP/RSRQ-Wert gemäß der Signalstärkerubrik entweder im ausgezeichneten (grünen) oder im guten (gelben) Bereich liegen, siehe Tabelle 2. Versuchen Sie die folgenden Optionen, um die Signalstärke des Mobilfunkmodems in den guten oder ausgezeichneten Bereich zu bringen, wenn der RSSI- und RSRP/RSRQ-Wert nicht im ausgezeichneten oder guten Bereich liegt:
Wenn keine der Optionen zu einer besseren Signalstärke führt, rufen Sie für weitere Optionen den technischen Support von Connected Offerings an. Alternativ können Sie den technischen Support von Connected Offerings per E-Mail kontaktieren: BE‑ConnectedOfferingsSupport@jci.com |
Die LED ist ausgeschaltet. |
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Signalstärke | RSRP-Wert | RSRQ-Wert |
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Ausgezeichnet | >-90 dB | >-9 dB |
Gut | -90 bis -105 dBm | -9 bis -12 dB |
Ausreichend | -106 bis -120 dBm | – |
Ausreichend bis schwach | – | < -13 dB |
Schwach | <-120 dBm | – |