Online-Aktivierung - Johnson Controls - Metasys - LIT-12012389 - Software Application - Software Licensing - 3.0

Software Manager – Hilfe

Brand
Johnson Controls
Metasys
Product name
Software Licensing
Document type
User Guide
Document number
LIT-12012389
Version
3.0
Revision date
2021-07-07
Language
Deutsch

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Online-Aktivierung erfordert einen Produktschlüssel für die Lizenz bzw. die Lizenzen, die Sie aktivieren möchten. Wenn Sie bereits über einen Produktschlüssel verfügen, rufen Sie ihn vom Lizenz-Portal ab. Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem Sie das Produkt installieren möchten, über eine Internetverbindung verfügt und dass die Einstellung für die Online-Verbindung nicht auf Keine (offline) gesetzt ist.

Anmerkung: Weitere Informationen zu Abrufen des Produktschlüssels vom Lizenz-Portal finden Sie unter Zugehörige Dokumentation und in der Hilfe zum Lizenz-Portal.
Anmerkung: Zum Starten einer Aktivierung für ein Produkt, das nicht in der Tabelle Lizenzbestand aufgeführt ist, überspringen Sie die Schritte 1 und 2 und klicken Sie auf Lizenz hinzufügen, um das Dialogfeld Aktivierungsmethode auswählen anzuzeigen.

Prozedur

  1. Klicken Sie in der Spalte Lizenzaktionen auf das Menü Aktion auswählen.
  2. Klicken Sie auf Neue aktivieren.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Aktivierungsmethode auswählen auf Online mit einem Produktschlüssel.
  4. Geben Sie den Produktschlüssel für das Produkt ein, das Sie aktivieren möchten. Wenn Sie mehrere Lizenzen aktivieren möchten, klicken Sie auf das Symbol Hinzu und geben einen weiteren Produktschlüssel ein. Sie können maximal fünf Produktschlüssel eingeben.
    Anmerkung: Um einen bereits eingegebenen Produktschlüssel wieder zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol Entfernen, das neben den Produktschlüssel angezeigt wird.
  5. Klicken Sie zum Fortsetzen auf Weitermachen, oder klicken Sie auf Abbrechen, um den Vorgang abzubrechen.
    Anmerkung: Wenn Sie einen ungültigen Produktschlüssel eingegeben haben, wird Fehler! anstelle des Lizenztyps angezeigt. Wenn mehrere Funktionen für diesen Produktschlüssel aktiviert wurden, wird das Symbol Produktpaket neben dem Lizenztyp angezeigt. Liegt ein Problem mit der Lizenz oder dem Produktschlüssel vor, wird eine Fehlermeldung in roter Schrift in der Spalte Funktionen angezeigt.
  6. Klicken Sie auf Aktivieren, um die Lizenzen für die gültigen Produktschlüssel zu aktivieren, oder klicken Sie auf Abbrechen, um den Vorgang abzubrechen.
    Anmerkung: Wenn der Software Manager Anmeldedaten zum Herstellen einer Verbindung mit dem Online-Server erfordert, wird das Dialogfeld Proxy-Anmeldedaten eingeben angezeigt. Geben Sie Ihren Benutzernamen und das zugehörige Passwort ein und klicken Sie auf Weiter. Wenn das Dialogfeld Proxy-Anmeldedaten eingeben unerwartet angezeigt wird, prüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Proxy-Einstellungen.
    Überprüfen Sie Folgendes, wenn die Online-Aktivierung fehlschlägt:
    • Der Computer hat eine Internetverbindung.
    • Sie haben den korrekten Produktschlüssel in das Feld Produktschlüssel eingegeben.
    • Die Lizenz ist gültig.
    • Die Lizenz wurde nicht auf einem anderen Computer aktiviert.