Fehlerbehebung - Johnson Controls - Metasys - LIT-12012944 - Software Application - Software Licensing - 3.0

ABCS Lizenz-Portal – Hilfe

Brand
Johnson Controls
Metasys
Product name
Software Licensing
Document type
User Guide
Document number
LIT-12012944
Version
3.0
Revision date
2021-07-07
Language
Deutsch
Tabelle 1. Fehlerbehebung – Anmeldefehler
Problem/Fehlermeldung Bedingung/Lösung

Im Browser Google Chrome™ wird eine Microsoft-Nachricht zur Abmeldung anstelle der Anmeldeseite des Lizenz-Portals angezeigt, wenn das Lizenz-Portal eine Stunde lang nicht genutzt wurde. Dieser Fehler tritt auf, wenn sich die Registerkarte im Hintergrund befindet.

Rufen Sie die Adresse des Lizenz-Portals erneut auf.
Wenn Sie versuchen, dass Lizenz-Portal erneut aufzurufen, wird eine Microsoft-Seite zur Abmeldung angezeigt. Rufen Sie die Adresse des Lizenz-Portals erneut auf. Wenn dieser Fehler auftritt, löschen Sie den Browser-Cache und versuchen es erneut.